对西安地铁的满意调查问卷-.doc

对西安地铁的满意调查问卷 您好！非常感谢您接受本次问卷调查,请您认真如实填写． 1.请问这是不是您第一次乘坐西安地铁？ 【 】 A、是 B、不是. 2.请问您对本次乘坐地铁满意吗？ 【 】 　A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不太满意 3.请问您觉得购票是否便捷？ 【 】 　A、非常便捷 B、便捷 C、一般 D、不太便捷 4.您觉得采取怎样的售票方式最方便？ 【 】 A、自动售票机 B、人工售票 C、月卡售票 5.对于西安地铁而言，您认为以下哪种收费方式较为合理？ 【 】 A、起步价+区间价（按站分段计价） B、起步价+里程价（采用里程分段计价） C、按时段收费 D、全面一票制 6.请问您觉得票价是否合理？ 【 】 A、非常合理 B、合理 C、一般 B、不太合理 7.请问您觉得乘车环境是否舒适？ 【 】 A、非常舒适 B、舒适 C、一般 D、不太舒适 8.请问您觉得最舒适的乘车环境是？ 【 】 A、要够安静 B、有娱乐设施 C、座椅要软垫 9.您对西安地铁事故的应急措施是否了解？ 【 】 A、了解 B、知道一点 C、不清楚 10.请问您觉得西安地铁在哪些方面应该完善？ 【 】 A、间隔时间 B、收发车时间 C、列车准点率 D、购票流程 E、车内环境 F、车箱通风设施 G、车厢座椅 H、车厢内扶手 I、都比较满意 最后，感谢您为西安地铁更好的建设做出的贡献，再次向您表示真诚的感谢！ 国情民意社会调查报告 ---关于西安市民对地铁满意度的调查 调查者： 姓名（学号） 段楠（110330219） 韩庆吉（110330226） 薛思明（110330228） 李晓雯（110330229） 西安地铁发展历程：　　自从1863年世界上第一条地铁在英国伦敦建成通车，标志着城市轨道交通方式的诞生。在不同国家、不同发展阶段内，凡经济发达的国家与城市都建有地铁。地铁已成为一个国家综合国力、城市经济实力、人们生活水平及现代化的重要标志。　　西安城市快速轨道交通线网规划由6条线路组成，近期建设规划安排两条地铁线路，即地铁一号线和二号线。未来10年内，古城西安将拥有两条形成“十字形”的地铁主线路；到21世纪中叶，西安将形成由6条地铁线路组成的城市快速轨道交通线网。　　西安地铁二号线于2006年9月开工，计划2011年建成通车，线路全长26.4千米，设车站20座。西安地铁一号线于2008年10月开工，线路全长23.9千米，设车站17座，计划2013年底通车。同时西安地铁三号线，将从2015年后开工提前至2011年开工建设。　　2008年西安市地铁建设明显加速，地铁建设各项目标任务全面完成，地铁二号线北客站至会展中心站20公里17座车站中，12座车站已完成主体结构封顶，3座车站已恢复快车道交通，其余车站恢复快车道交通。　　2009年西安地铁1号线汉城路至纺织城段全线开工，年内车站主体结构施工基本完成；在建的地铁2号线土建施工基本完成，9月份开始轨道铺设