工厂管理之现场管理.doc

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工厂管理之现场管理工厂管理之现场管理

工厂现场管理 第  PAGE 13 页 共  NUMPAGES 13 页 工厂管理之现场管理 现(职)场管理实务 前 言     一、何谓现场 1)第一、第二、第三现场 三现:即是(现场、现物、现况) 三即三现:现场作业时一旦发现有问题,应“即刻”前往“现场”,“即席”(当场)观察“现实”并“即刻”处理“现场”,从而切中问题点并产生解决问题的决策。 2)三现三直:三,反复不断;现,现场;直,直断。 二、管理的定义:透过众人把事情做好   ? 1)「透过」的方法:组织、制度、规章、标准、判例、默契。 2)「众人」的界定:普通人、正常人予以分工合作、分层负责、适才适任、人即人才。 3)「把」的控制: 状况了解、进度掌控、变化处理、预防对策。 4)「事情」的发生:正常与异常、通案与个案、职务职掌、轻重缓急、有所为有所不为。 5)如何「做」:行动!行动!再行动!积极、主动与落实、贯彻。 日清日高——每天要有进步 6)怎样算「好」:达成目标、维持目标、继续进步并符合长期及整体效益。 执行力,靠坚定的毅力;实力,靠认真坚持的工作积累经验。 三、现场管理的范围 1)物:如资产、机具、物品、档案…… 2)地:如位置、交通、产地、市场…… 3)时:如进度、期限、流行、大小月、淡旺季…… 4)事:如薪资奖工、绩效考核、政令发布、标准推行…… 5)人:如士气、向心力、效率、沟通交流…… 工 作 计 划 一、不确定因素的困扰   1)未卜能先知? 是预测,用来参考应变调整出最佳实施方案。 2)变化非不定 a、主动请求配合;b配合别人;c主动承当责任。 3)很难非无法? 4)假设与突破 a、分例工作重点,轻重缓急;b、去除不必要的工作;c、例行工作标准化;d安排工作 避免不必要的损失;e、提升工作效率。 二、执行无力与无效透析    1)职卑权低 2)各单位不配合 3)大家一起来 4)本末先后与轻重缓急 重且急 轻但急 例行工作。 重但缓 轻且缓 无效的工作。 a、过度生理要求;b、善后极大;c、重复工作。? 思考 研究 计划 改善 三、落实5 W 2 H 1)What:做什么?目的?(具有挑战与近步) 2)Who:唯一主办者?协办者?相关者? 3)When:开始时间?进度?完成期限? 时间管理、中间进度、确定完成时间。 4)Where:环境分析、市场调查、通路选择,因地制宜。(空时管理) 5)Why:替代案(预备案)?最佳案?(还有没有更好的方法) 6)How:方式?方法? 目的 目标 方向 方式 方法 7)How much:效益分析、成果评估 盈亏 得失。 四、出人头地的秘诀 1)钢铁大王的故事? 例:卡耐基先生处理事件中的作风态度,对事情先后顺序排列,优先处理重要事情。 2)孙子兵法:多算胜 3)一日之计在昨夜 计划及策略制定。 4)每天进步一点点 对可达成的目标,要有恒心与毅力。 工 作 调 派 一、确立工作量标准     1)直接工时设订 分工与选工取代派工(标准的制定) 2)间接工作评估 动作过程分析方法。 二、产能与负荷     1)设备、人员、区域之调配 2)动态静态、安全危险之调适 3)突破瓶颈,机动支持、一人多职 调度、培养全方位人才 三、派工与调度 1)进度、派工、实做、异常追查一体安排 2)学习曲线与多段式派工 3)专长训练与阶梯式调度 4)预定期限及目标 a、重复作业;b、调整作业;c、异常处理。 四、新、异、变、难四字诀 1)新:新人、新客户、新机具、新市场…… 新(人、事、物) 2)异:例外、异常(与标准不符)…… 3)变:内在变化、外在变化(设订条件差异)…… 结果与标准不同——没有达到目标 4)难:老问题、尚未稳定的技术…… 根据变化调整计划 工 作 跟 催 一、基本掌握要件   1)操作标准与自主检查? 2)稼动率——使用率? 3)效率——产出良品 4)巡视的目的 二、主办权责与绩效管理     1)主办责任大分类法??? 2)成果评断法 成果验证结果,把工作做好 3)举证责任 没有责任单位自己承当责任,不如自己把事情做好。 4)生产日报设计与功能发挥 5)实作良品兼顾效率、品质与损耗 三、结案检论 1)环节相扣、交叉认可——准备+计划 2)“有在做”、“做完了”、“做好了” 3)专心、准备、计划、加上团队合作 4)一个洞的故事 工 作 教 导 一、工作上的知识 %懂得做法 1.写出作业标准 2.新人看懂做对做得熟练 1.动作正确 2.达成目标能够教导 1.及时教会 2.达到目标领班95√√√组长、股长85√△

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