实用沟通技能讲解.ppt

无标题;沟通知识概述为啥沟通不畅沟通能;1沟通知识概述沟通的定义及作用;1.1 沟通的定义及作用1.沟;1.1 沟通的定义及作用综上：;1.1 沟通的定义及作用从沟通;1.2 沟通的重要性常常会出现;1.2 沟通的重要性1.2.1;1.2 沟通的重要性1.2.2;1.2 沟通的重要性1.2.3;1.2 沟通的重要性1.2.4;1.2 沟通的重要性1.2.4;1.3 沟通的类别语言沟通是指;1.3 沟通的类别正式沟通是指;1.3 沟通的类别单向沟通是指;1.3 沟通的类别是一种成本较;1.3 沟通的类别上行沟通指下;1.4 沟通的原理图从这个原理;2为啥沟通不畅从沟通渠道的角度;没有主动去开启沟通渠道1沟通就;没有选择合适的沟通渠道2比如说;没有营造融洽的沟通氛围3良好沟;1. 语言表达能力不佳或欠缺层;2. 不懂得说话的技巧或艺术某;3. 未能充分传达自己的信息沟;我们从上面这个公式看到，文字语;5. 未能有效控制自己的情绪如;2.3 从解码的角度来分析1.;2.3 从解码的角度来分析当现;2.3 从解码的角度来分析2.;3沟通能力提升从沟通渠道的角度;3.1 从沟通渠道的角度来提升;3.1 从沟通渠道的角度来提升;3.1 从沟通渠道的角度来提升;3.1 从沟通渠道的角度来提升;3.2 从编码的角度来提升想要;3.2 从编码的角度来提升沟通;3.2 从编码的角度来提升案例;这几句话出自柯立芝口中，简直让;为了表示歉意，总统邀请萨克斯次;萨克斯说完，目光深沉地望着总统;曾国藩一看不满意，但也不能谎报;3.2 从编码的角度来提升一家;3.2 从编码的角度来提升Pe;3.2 从编码的角度来提升少讲;3.3 从解码的角度来提升在商;3.3 从解码的角度来提升俗话;3.3 从解码的角度来提升 1;3.3 从解码的角度来提升 1;3.3 从解码的角度来提升 1;3.3 从解码的角度来提升多数;3.3 从解码的角度来提升有句;3.3 从解码的角度来提升2、;3.3 从解码的角度来提升2、;4职场沟通理念向上沟通要有“胆;4.1 向上沟通要有“胆”由于;1. 要克服惧怕领导的心理与领;2. 要多出选择题，少出问答题;3. 要主动地、及时地反馈任何;平行沟通，又称横向沟通，指的是;同事与我们处于同一企业、同一部;地位影响人的心理，领导者与下属;韦尔奇认为，“真正的沟通不是演;向下沟通，需要平等的态度。骆家