Q1FAB销售话术.docx

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Q1FAB销售话术

FAB销售话术参考指导手册 一句话口推 前言:每件产品都有很多个卖点,初见顾客时,我们不可能把每个卖点都详细介绍给顾客,这时候我们就需要把最能吸引顾客的一个卖点介绍给顾客,使顾客对我们的产品有比较深刻的印象。以下是一二级主推FAB销售话术一句话口推,希望各区域能在以下的基础上,参考各自区域的货品结构,完善一句话口推手册,并要求自己区域的导购熟练记住它。并且在给顾客介绍时,很自然的讲出。 一、一级主推—领御时代 1.例:“领御时代”主推款篮球鞋 导购1:您好!这款篮球鞋鞋底加入了必威体育精装版的减震材料新凝胶科技,底部回弹性、缓震性都非常好,您一定要上脚感受一下。 导购2:帅哥,您好!这款“领御时代”篮球鞋,帮面运用立体上下模工艺,鞋面支撑性能非常好的。 导购3:您好,您看的这款鞋子是我们必威体育精装版设计的篮球鞋,鞋子内部是用袜套式设计(松开鞋带,展示鞋子内部),您穿上这款篮球鞋上场打球,不仅非常贴合脚部而且双脚不容易扭伤呢! 货号:AM1360150 名 称:篮球鞋 2.例:“热力全开”跑步 2.例:“领御时代”主推款篮球系列服装 导购1:您好!这件衣服领部的小立领非常特别,穿上身显得十分有精神,并且特别有运动感。 导购2:帅哥,您好!您手上拿的这款篮球服还有配套的裤装,整套搭配起来特别适合您运动的时候穿着。 货号:AKL1361110 名 称:针织长裤 名 称:篮球鞋 货号:AWD1363125 名 称:针织上衣 名 称:篮球鞋 3.例:“领御时代”主推款篮球系列服装 导购1:您好!这款衣服肩膀处是用罗纹拼接的,运动起来特别舒适,没有任何束缚感。 货 号:AWD1364120 名 称:针织上衣 4.例:“领御时代”主推款篮球系列服装 导购1:您好,您手上拿的这款套头卫衣,天气热的时候可以单穿,天气比较冷的时候可在里面加一件内搭,还可以搭配外套穿,穿法非常多变。 货 号:AWD1361129 名 称:针织上衣 二. 二级主推—2016.新悟 1.例:“2016.新悟”跑步鞋 导购1: 您好,您看的这款跑鞋底部是用我们必威体育精装版科技凌动2.0科技,穿在脚上回弹性特别好,您一定要上脚感受一下。 导购2:美女,您好!这双跑鞋是我们新年的特别款,鞋面用特别闪的金线编织,穿在脚上特别的亮眼。 货号:BM1360267/BM1260267 名称:跑步鞋 价格 :319/299元 2.例:“2016.新悟”复古鞋 导购1:美女,你好!这双红色的鞋子特别喜庆,适合过年走亲访友穿,鞋舌上的新年猴标非常有年味呢。 导购2:帅哥,您好。您看的这双鞋子是我们卖的特别好的一款,鞋面加入金线编织,特别有品质感。 货号:GE1360308/GE1260308 名称:复古鞋 3.例:“2016.新悟”POP款服装 导购1:您好!这件衣服是我们新到的款式,像海报上这样搭配休闲裤穿着是非常舒适的,或者也可以搭配牛仔裤哦。 导购2:帅哥,您好!您看的这款衣服有两个颜色,灰色和红色,都是很好搭配的颜色,我拿裤子给您您一套试试看! 款号: GWD1364501 名称: POP款 三. 二级主推—NEW LIFE(全新子系列) 1.例:“NEW LIFE”复古鞋 导购1:您好!这款鞋子的帮面是针织一体成型的,穿在脚上不会有闷汗的感觉,特别干爽。 导购2:美女,您好!您看的这款是我们乔丹经典的复古鞋款,颜色特别丰富,特别适合女生搭配衣服呢。 货 号:GM1360302/GM1260302 名称:复古鞋 2.例:“NEW LIFE”POP款 导购1:您好!这款开衫卫衣是拉链设计,穿脱非常方便。 导购2:帅哥,您好!这款衣服是大色块拼接的,简单时尚,如果您家里有净色牛仔裤搭配起来非常不错的。 款号: GJD1362505 名称:运动时尚系列 3.例:“NEW LIFE”故事包款 导购1:您好!这款卫衣是套头开衫设计,如果您到室内感觉热的话,穿脱是很方便的。 导购2:您好!您手上摸的这款卫衣有一个特别的袋鼠带设计,您出去玩的话能装不少小物件呢。 款号: GWD1364506 名称:运动休闲系列 4.例:“NEW LIFE”双肩包POP款 导购1:帅哥,您好!您如果是要上学背的话可以选择这款双肩包,它运用的是健康花纱面料,不仅舒适而且非常有型,是我们乔丹这一季打造的休闲校园风系列款。(配合动作引导) 导购2:这款双肩包的绑带是用特殊反光材质,光线不足的情况下也可以反光,在晚上可以提高安全性。 款号:GUA1160110 名称: 双肩包 四、辅推 1.例:辅推综训系列POP款 导购:您好!这款全涤纶面料的风衣,

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