VDA6.3过程审核学习资料.pptx

VDA6.3过程审核培训;目 录;哪些公司采用VDA质量标准 VERBAND DER AUTOMOBILINDUSTRIE E. V. 德国汽车工业联合会;VDA标准简介;VDA标准简介;VDA标准简介;VDA标准简介;VDA标准简介;过程审核审核概述 ﹡过程的定义（ISO 8402） 过程：将输入转化输出的一组彼此相关的资源和活动 包括：人员、资金、设施、设备、技术和方法。 ﹡过程审核（VDA6.1，03.4） “过程审核”用于检查产品是否符合质量要求，过程是否受控和有能力，过程审核的任务：对于质量能力进行评定。应该使过程具有能力并受控，而且在各种因素的影响下仍然稳定地运行。;过程管理的基本组成部分;过程审核与体系审核 ﹡过程审核可以作为一种反证，来验证公司的质量体系运作情况，过程审核也可以对应产品中的问题。 ﹡体系审核与过程审核不能一比一对应，但有许多对应点，如果过程审核后发现问题可以提出向VDA总部的申???，由VDA总部派人来审核，如果有问题，可以取消VDA6.1的质量体系证书。;过程审核的组合 ﹡A部分（批量生产前）产品开发/过程开发（共23个提问） ﹡B部分（批量生产）总共37个提问 ﹡生产过程23个提问，分供方材料9个提问 ﹡客户服务5个提问，总共37个提问 ﹡整个过程审核分成两大要素（A+B)共60个提问 ;过程审核的类型 过程审核的类型 审核组合 产品开发（策划/落实）a （a+b+c+d+e） A 过程开发（策划/落实）b （b+c+d+e） 供应商/原材料 c （c+d+e） B 生产 d （a+b） 服务（生产后） e （b）;评分与定级 ﹡体系审核的评分是从规定的完整性和实施有效性出发 过程审核的评分是从符合的程度出发 T---------时间，计划 Q---------质量技术要求 TQM(项目) M---------成本，价格 ;几种质量审核评判的比较;（B部分）批量生产 ﹡一个过程受控的批量生产的必要条件是坚持不懈地落实由产品开发过程中所要求的一切措施。 ﹡在考虑顾客的前提下，必须对配套厂自行生产的过程，产品供货和使用状态进行不断地评估和改进。 ﹡让顾客在质量，价格和服务方面满意的必要条件是在所有生产过程中以顾客要求为方向对待工作。;提问表（B部分 批量生产） ﹡（B1）5分供方（配套厂）/原材料（9个） ﹡（B2）6生产（23个） ﹡（B3）7服务/顾客满意程度（5个）;（B1）5 分供方（配套厂）/原材料;（B1）5 分供方（配套厂）/原材料;（B1）5 分供方（配套厂）/原材料;（B1）5 分供方（配套厂）/原材料;（B1）5 分供方（配套厂）/原材料;（B1）5 分供方（配套厂）/原材料;（B1）5 分供方（配套厂）/原材料;（B1）5 分供方（配套厂）/原材料;（B1）5 分供方（配套厂）/原材料;（B2）6 生产（23个提问） ﹡6.1人员/素质（5个） ﹡6.2生产设备/工装（7个） ﹡6.3运输/搬运/储存/包装（5个） ﹡6.4缺陷分析/纠正措施/持续改进（6个）;（B2）6 生产过程;（B2） 6.1人员/素质;（B2） 6.1人员/素质;（B2） 6.1人员/素质;（B2） 6.1人员/素质;（B2） 6.1人员/素质;（B2） 6.2生产设备/工装;（B2） 6.2生产设备/工装;（B2） 6.2生产设备/工装;（B2） 6.2生产设备/工装;（B2） 6.2生产设备/工装;（B2） 6.2生产设备/工装;（B2） 6.2生产设备/工装;（B2） 6.3运输/搬运/储存/包装;（B2） 6.3运输/搬运/储存/包装;（B2） 6.3运输/搬运/储存/包装;（B2） 6.3运输/搬运/储存/包装;（B2） 6.3运输/搬运/储存/包装;（B2） 6.4缺陷分析/纠正措施/持续改进;（B2） 6.4缺陷分析/纠正措施/持续改进;（B2） 6.4缺陷分析/纠正措施/持续改进;（B2） 6.4缺陷分析/纠正措施/持续改进;（B2） 6.4缺陷分析/纠正措施/持续改进;（B2） 6.4缺陷分析/纠正措施/持续改进;（B3） 7服务/顾客满意程度;（B3） 7服务/顾客满意程度;（B3） 7服务/顾客满意程度;（B3） 7服务/顾客满意程度;（B3） 7服务/顾客满意程度;如何进行评审和打分;提问和过程要素的单项评分;提问和过程要素的单项