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现代物流与营销活动 课程名称： 现代物流学 设计题目： 现代物流与营销活动 学 院：计算机科学与信息工程学院 学生姓名： 尹双义 学生学号： 201203020067 专业班级： 网络工程（2）班 指导教师： 张晓慧 2015 年 6 月 7 日 【摘要】 企业物流与市场营销之间存在着密切的内在联系。企业物流是市场营销管理的重要职能，现代市场营销理论强调企业物流管理决策。本文通过对现代物流管理与市场营销的概念及具体活动的分析，揭示现代物流管理对营销活动的重要影响和作用，加强营销活动中对物流的重视，通过市场营销的视角来看现代物流管理的发展趋势。 【关键字】物流；营销；影响；发展趋势 在大多数企业中,物流与营销分属不同部门管理,而这两种职能间的联系一直没有得到很好的理解，两者直接的交流也并不及时，营销人员并不能真正的意识到物流对于营销活动的重要性。当市场竞争越来越激烈,整合企业营销与物流资源,使之成为一体化战略，对于提高企业综合实力十分重要。因为二者是为企业的核心能力提供支持和服务的，所以在物流经济时代到来的时候，企业在物流运作与营销策略上一体化的努力必将会给企业带来益处。 市场营销与物流的概念 1.1市场营销是以满足消费者的需求和欲望为目标的 市场营销是个人或组织通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。市场营销是以满足用户和消费者需求为中心而进行的一系列活动，包括市场调研、营销环境分析、市场细分与目标市场选择、产品开发、产品服务、价格制定、营销渠道决策、促销策略制定、售后服务管理等。 1.2现代物流以客户需求和满意为中心 物流是物质资料从供应者到需求者的物理性（实物性）流动，是创造时间和空间价值的经济活动。物流的任务涉及原料及最终产品从起点到最终使用点或消费点的实体移动的规划与执行，并在取得一定利润的前提下，满足顾客的需求。 现代物流的发展是以客户需求和满意为中心，以物资流通及相关服务为基础，信息流、资金流、物流和人才流相结合，以资源的合理利用与专业化的配送服务为重点，以成本的最优和效益的最大化为目标，以全时空、多方位的为手段的发展过程。 现代物流对市场营销的影响 物流对市场营销具有直接性、决定性的影响,具体体现在营销的4P策略上:产品策略(Product)、价格策略(Price)、销售渠道策略(Place)、促销策略(Promotion)。不同的营销策略,决定着营销和物流的潜在的相互影响。 2.1对产品策略的影响 市场营销是从企业生产到流通的全过程来研究产品的实现问题。物流的有效性、通畅性和及时性直接决定产品的生产与创新。产品策略确定产品的外观设计和包装，然而采购、推销、顾客服务等需要物流来完成，因此产品设计、包装的规格标准和原材料必须要考虑物流的可行性与物流费用,既要保证产品质量和促销,又要降低物流成本、方便商品运输。在激烈的市场竞争中,企业物流能获得越多客户的满意和忠诚,就越能保证产品营销活动的顺利进行。 2.2对价格策略的影响 价格对企业竞争有着十分重要的作用,而产品的价格跟成本有着密切的联系。物流各个环节的成本直接影响了产品的价格。在同样的竞争条件下，成本的高低往往决定一个企业的生存，而物流成本往往是最先被考虑到的成本之一。为了有效的营销，那么精简成本必不可免。我认为一个优良的现代物流管理系统可以为企业省下一笔不菲的物流费用，这样就可以促进营销活动的进行。 2.3对销售渠道策略的影响 营销活动的最终目的就是把产品送到消费者的手中，这一点离不开销售渠道。物流的通达性和网络结构直接影响到销售渠道的建立。如果说营销活动的效果让人兴奋，而物流管理却未跟上营销活动的步伐，那么之前所做的都将成为无用功。例如，太子奶的案例，太子奶曾经在中央电视台做过大面积的广告活动来提高其知名度，效果也非常好，几乎全国人民都知道了这个品牌，然而当消费者走进超市、商店时都没有找到这个已经在他们脑海中留下印象的品牌。太子奶在策划营销活动的时候全然不顾自己的物流到底有多大，网络覆盖面到底有多广，所以营销策划做的再好没有物流的保证所有的都是白搭。 2.4对促销策略的影响 物流的及时性与多功能直接影响促销战略的实施。提高产品发送的速度,保证准时送货,便利顾客随时能买到所需的产品,提供商品在途运输情况查询服务等,有利于经销商降低库存,赢得经销商的信赖,可以与经销商建立长期合作关系,促进产品销售,提高市场占有率。同时在产品促销过程中,需要加大物流与促销人员的协作,了解产品促销过程中的情况,建立快速传递的信息系统,