高级培训师专业技能复习资料.doc

2011高级企业培训师技能考试复习资料 ? 岗位职务描述 1、请结合自身工作实际，谈一谈如何审定岗位职务描述？ 答题引导： 1）、谈审定，首先要了解审定的对象，参阅岗位职务描述范本高p2-12页 完整的岗位职务描述包含四个方面：从业人员基本情况、工作职责、个人努力、工作条件。 2）一般来说，审定主要从以下几个方面：参阅p13-14页《案例分析》 A、形式、格式的完整性； B、内容的全面性； C、措施、方法的实用性和可操作性； D、科学性：包括文字和各项指标的定性和定量描述是否合理。 注意：在审定过程中对文案给出的总体评价意见要明确，如方案可行、基本可行或不可行等。当给出的评价意见为基本可行时，要提出改进意见；不可行时，要提出相应的处理意见。 2、请根据自身工作情况，结合所学知识，为自己做一个职业生涯规划，并撰写职业生涯规划书。 ???题引导： 一份职业生涯规划书应包括以下几个方面，参阅高p28页。 1）、个人信息部分 2）、个人情况分析部分，详细可参阅高p31-35页 3）、改进措施部分 4）、职业生涯建设规划部分 ? 人员素质测评 ? 请自行寻找一套试题，根据其测验目的对其进行审定，并提出审定意见。 答题引导： ? 写明确测验的对象 ? 测验的内容，要以测验对象在实际工作中的重点为依据。 ? 从题型、题量、和测验部分的比重三方面分析，并分别提出审定指导意见。 请结合本单位培训工作年度计划安排，制定一个测评工作总体计划。 答题引导 参阅高p38 ? 人员基本情况 ? 综合测评对象：分管理人员、专业技术人员、一线员工，其中管理人员还可分中高层和基层管理； ? 目的 ? 目标 ? 测评内容和形式：分别按不同内容要相应写出测评形式； ? 测评时间安排：较为具体的时间段划分； ? 组织管理：组织班子构成、管理的措施方法，例如测评的实施和操作等； ? 考评：应用测验的结果信度和效度的分析。 请为你单位进行的某项培训，设计一个面试方案，以检验培训效果。 答题指引：参阅p43-44页 ? 前期准备部分 A、面试对象及人数 B、面试地点 C、面试时间 D、室内环境布置 E、考评小组 F、面试形式 2）面试评价表（面试考官使用的），可根据对象和内容自行设计。 ? 培训项目开发 ? 请你结合本单位工作实际情况，设计一套本单位班组长培训需求分析表格。 答题指引：参见高p74页《绩效分析表》 在任务清单中结合班组长的职责可列出： ? 班组目标管理 ? 班组质量管理 ? 工作布置与督导 ? 班组安全管理 ? 班组5S管理班组成本管理 ? 请对你以往开展的某项培训项目进行一次方案审定，并写出审定报告。 答题指引：参见下255页、高100页 ? 请为你单位的培训工作做一个三年的规划。 答题指引：参见高123-126页 第四章培训课程开发 ? 结合实际谈一谈培训课程方案审定的意义、作用。 答题指引：参见高142-143页知识点一 运用学到的相关知识、技能，结合实际说明怎样才能搞好培训课程方案的审定？ 答题指引：参见高41页能力点一 ? 通过对“多元智能开发理论”和“职业导向的职业技术课程开发”理论的学习，联系实际谈一谈这些新理论对职业培训课程开发、创新的启迪和借鉴意义。 答题指引：参见高159-168页 1）、多元智能开发理论对课程开发有如下几个方面的启迪和借鉴意义 A、课程模式的多元化，多元智能理论与教学的结合，首先要求树立起多元智能观念，进而设计出适合一定学习内容、切合学生特点的多元智能课程。 B、课程设计的个别化，课程设计必须突出个别化和个性化，以创造适合每个学生的教育，营造交互作用的学习环境，使每个学生得到最好的发展。 C、课程实施的情景化，要求相应的课程要适合一定的情境，好的课程首先应该体现人类的多元智能，使个体能以适应其智能特点的方式学习；还要适合某一特定内容的的传授或某一能力的培养。 2）、职业导向的职业技术课程开发对课程开发的启迪和借鉴意义 A、职业技术课程目标的确定，是以职业需求为导向，即以职业在不同时期的不同需求作为设置职业技术课程的主要依据； B、职业技术课程内容主要通过职业分析法获得。职业分析可以为职业技术课程的内容及其顺序与时间分配提供依据； C、职业活动顺序、职业技术课程目标是职业技术课程组织的主要依据。 D、职业目标是否实现是职业技术