高级项目管理师要点解读.pdf

全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试 高级项目管理师 高级项目管理师知识要点解读 （1）信息化知识。 ? 信息与信息化的定义。 ? 国家信息化体系的 6 个要素。 ? 国家信息化发展战略（2006-2020）的九大战略重点。 ? 电子政务的定义，以及电子政务的几种表现形式，如 G2B、G2G 等。 ? 企业信息化的定义及定义中的关键词语。 ? ERP 的定义及定义中的关键词语。 ? CRM 的定义及其两个构成部分。 ? EAI 的定义及其分类、集成的模式。 ? 电子商务的定义，参与电子商务的 4 类实体，按从事商务活动的主题不同的分类。 ? BI 的定义。 ? DW 的特征。 ? DM 的分类。 ? SCM 的定义，特别是供应链定义的理解。 （2）信息系统服务管理。 ? 信息系统服务的范畴、3 个环节及各个环节的内容。 ? 信息系统集成的定义，以及包括哪些子系统的集成。 ? 信息系统工程监理的定义，监理工作的主要内容（即“四控、三管、一协调”），哪些信 息系统工程应当实施监理。 ? 我国信息系统服务管理的主要内容。 ? 信息系统集成资质管理，掌握两个管理办法，即《计算机信息系统集成资质管理办法》 和《计算机信息系统集成项目经理资质管理办法》，特别是资质等级的划分、申报的条 件、各等级可从事的项目情况等。 ? 信息系统监理资质管理，掌握两个管理办法，即《信息系统工程监理单位资质管理办法》 和《信息系统监理工程师资格管理办法》，特别是资质等级的划分、申报的条件、各等 级可从事的项目情况等。 （3）信息系统集成专业技术知识 ? 信息系统的生命周期有哪几个过程。 ? 信息系统开发的方法有哪几种，各适用于什么情况下的项目。 ? 软件需求的定义及其分类。 ? 软件设计的基本原则是什么。 ? 软件测试的方法有哪些；各种测试方法的定义；面向对象的测试分为哪些层次；性能测 试盒第三方测试的定义。 ? 决定软???具有可维护性的 3 个因素、软件维护的分类。 ? CMM 即 SW-CMM 的 5 个等级及各个等级的特征；CMMI 的 5 个等级及各个等级的特征。 ? 软件开发工具有哪些，包括软件需求工具、软件设计工具、软件构造工具、软件测试工 具、软件维护工具、软件配置管理工具、软件工程管理工具等。 ? 软件复用、软件元素、软件构件的定义。 ? 面向对象的分析与设计中设计的一些基本概念，如类、对象、继承、多态、消息通信等。 1 / 5 全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试 高级项目管理师 ? UML2.0 的 13 种图，清楚各种图是用来干什么的。 ? 常用的几种软件体系结构风格，如分层系统、C2 风格、C/S 风格、三层 C/S 风格、B/S 风格等。 ? 软件中间件的定义及常见的软件中间件的认知。 ? 数据仓库技术的整体把握，以及涉及的相关术语，如 ETL、OLAP 等 ? Web Service 技术；Web Service 中的角色、操作和构件；Web Service 的使用流程。 ? 其他几种典型的系统集成技术的整体了解，如 J2EE、.NET。 ? 两种软件引擎技术，包括工作流技术和 AJAX 技术，清楚这些技术的基本定义。 ? 软件构件的三大流派涉及的技术，主要是 COM/DCOM/COM+、CORBA、EJB。 ? TCP/IP 协议簇与 ISO/OSI 参考模型（OSI-RM,ISO/OSI Reference Model）的层次划分，各 层有什么协议，各种协议的基本定义；几种常见的组网协议。 ? 常见的网络服务器及其功能。 ? 计算机网络综合布线的六大子