2012年5月人力资源二级真题及标准答案(完整).doc

201205人力资源师二级考试题 第一部分、职业道德 、单项选择题 下列说法中，属于道德范畴的是（ ） 畸形与正常B、偏私与公正C、赢弱与强壮D、丑陋与漂亮 所谓拜金主义，其本质是（ ） 以“挣钱光荣”为人生信念B、对金钱充满虔诚与恭敬的特殊情感C、以金钱为人生目的和以金钱为是非标准的价值观D、无节制消费的生活方式 作为职业活动内在的道德准则，“勤勉”的本质要求是（　） 早出晚归，加班加点B、自觉自愿，忠诚敬业C、不惧安危，自我勉励D、以勤补拙，笨鸟先飞 关于职业化与新型劳动观，正确的说法是（ ） 只有彻底颠覆传统劳动观，职业化背景下的新型劳动观才能得以确立B、职业化强调员工理解职业对人生的价值和意义，这是新型劳动观的重要内容C、职业化虽然不是新型劳动观的核心内容，但这是实践新型劳动观的重要渠道D、职业化的本质是职业行为规范化，这一特性决定了新型劳动观的核心是等价交换 关于“敬业”的说法中，正确的是（ ） 敬业度高的员工比敬业度低的员工的工作效率高4—9倍B、敬业度这一概念是著名学者马克思。韦伯提出来的C、敬业状况取决于从业人员所从事的职业状况，不受所在企业的影响D、敬业是一种心理活动，外在表现一般并不反映人们的敬业程度 “诚信”的特征包括（ ） 通识性，智慧性，止损性，资质性B、通达性，知识性，破损性，对等性C、适宜性，差异性，契约性，功利性D、通识性、简约性、价值性，资源性 根据《中国商业企业诚信公约》，下列说法中正确的是（ ） 限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其他代理组织的许可B、加强商品源头管理，建立健全商品进货免检制度C、履行“三包”规定，对售出商品实行商品质量先行负责制D、除了商品促销外，杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告 经营者下列做法中违犯《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是（ ） 为销售鲜活商品，以低于成本的价格进行销售B、处理即将到期的商品或者其他积压的商品C、因清偿债务、转产、歇业降价销售产品D、创新模式，利用有奖销售和加价销售手段，推销质量不高的产品 多项选择题 西方发达国家职业道德的精华是（ ） 企业利益至上B、种族和谐共处C、诚信D、创新 关于“职业精神”的说法中，正确的是（ ） 职业精神是以敬业，责任等形式体现出来的职业态度B、具有良好的职业道德是形成职业精神的重要体现C、职业精神是从业人员对自己的严格要求D、职业精神是对从业人员的应然要求，而非从业实践 下列属于比尔。盖茨关于10大优秀员工准则的是（ ） 专注于自己的工作，不关注别人的事情B、站在自己的立场为客户着想C、奖金和薪水不是唯一的工作动力D、把自己融入到整个团队中去 爱默生说：“诚实的人必须对自己守信，他的最后靠山就是真诚。”下列说法中，符合上述意思的是（ ） 诚信的重要体现是首先要求自己做到言而有信B、如果因客观原因不能守信了，那么就拿出真诚来感动对方C、对自己守信是对对方守信的前提D、不管守信不守信，只要真诚就能够立存于世 根据禁止商业贿赂行为的暂行规定，下列说法中正确的是（ ）。 商业贿赂中的所谓财物包括促销费，佣金等，但不包括咨询费B、以旅游、考察等名义给予对方资助可以算作商业贿赂范畴C、经营者销售商品，可以明示方式给予对方折扣，同时须如实入账D、经营者在销售或者购买商品时使用佣金，一律界定为贿赂行为 关于企业管理中的“职业纪律”，正确的说法是（ ） 遵守纪律没有商量B、增强企业执行力，关键是纪律C、纪律前面人人平等D、纪律搞好了，则企业必胜 关于“节约”，正确的理解是（ ） “节约”已逐渐在企业经营管理中上升为竞争战略B、随着生产发展和收入增加，“节约”的事项可以逐渐减少C、一面倡导“节约”，一面提倡尊重民意，二者是矛盾的D、无论“节约”形式如何变化，但节用有度的本质内涵没有变化 企业管理人员有效促进合作的途径和方法包括（ ） 不断沟通和交流B、见什么人说什么话，绝不说批评的话C、善于听取别人的意见和建议D、把小矛盾化解在萌芽之中 职业道德个人表现部分 假如 你因揭发检举公司违规行为被免职并受到大家排斥，你会（ ） A、路在脚下，慢慢摸索B、走自己的路，让别人说去吧C、光脚的不怕穿鞋的D、觉得无路可走 18、最近单位里的同事结婚的比较多，“随份礼”的开销已经花去了你大半个月的工资。这时，又有一个你只是认识的同事给你送来婚礼请柬，你会（ ） A、咬牙克服困难参加婚礼，并送上一份礼物B、就说自己有要事不能参加，但会说祝福他们C、自己新手制作一样省钱又好玩的礼物送去D、因为仅仅是认识关系，参加婚礼 19、某男，家贫，妻重病多年，外债累累，近日，妻病情加重，为了给妻子治病，他下列可能的做法中，