《思考,快与慢》读书分享选编.pptx

;;1、我们的大脑是如何做出决策的？ 2、我们做出的绝大多数决策是理性的吗？ 3、什么样的决策是相对理性的？;思;特点;系统1与系统2之间的联系;考;定义：指的是人们在对某人某事做出判断时，易受第一印象或第一信息支配，就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。 两种形式：在进行刻意调整时发生的，由系统2运行的一种模式；由启发效应产生的系统1的一种自主显示模式。 调整不足：是软弱或懒惰的系统2的一种失误。（eg：开车从高速驶入街道还会开那么快） 暗示：锚定就是一种暗示，即有人只是提起某件事，而他的话却促使我们去看、去听或是去感受这件事，此时的情形就可以用锚定来形容。 两种类型：研究手法、理论观念 适用情况：限量购买、商讨购房价、公共政策问题、系统2受到系统1产生的锚定影响 ;是指我们倾向于为了达到一个目的而构建一个围绕事实的故事，但当有人开始相信这则故事，是可以真实存在之时，他们就有可能犯错了。 常见的事例在于，一件偶然发生的事情，我们一定要为其赋予一个我们可以乐于接受的因果描述。最为典型的事例即是现在流行的“成功学”，不少企业或个人获得财富上的成功，在很大程度上都是不可控的运气因素导致的，而成功学的著作喜欢描述许多我们喜好看到的因果联系，譬如完善的管理模式、科学的市场调研、强大的企业家个人素质等等。因为相比于运气二字，这类因果描述更容易让我们接受。 但我们接受这些描述之后，习惯于进行效仿并认为可以复制，但这实际上可能是错的。;规划谬误;快;偏见：不是根据判断过程的合理性来评估一个判断的好坏，而是以结果的好坏作为判断标准。 （eg：一个低风险的手术，手术期间发生始料未及的事故导致病人死亡。即使人们知道主刀医生制定决策是合理的，但他们仍然会责备他） 结果越是糟糕，后见之明的偏见就越严重。 后见之明与结果偏见有滋生风险之嫌，也会给那些不负责任的冒险者带来不应得的回馈。 （eg：几次幸运的冒险会给一个不顾后果的领导者罩上耀眼的光环：极富远见、英勇果敢。）;有效性错觉：虽然知道自己的预测质量很低??但是仍然感觉自己所做的每一项预测都是有根据的，而且我们还会根据自己的预测行事。 技能错觉：人们过度的将回报、成功等归功于专业人士的技能，实际上，二者之间的关联不大。 （eg：股票投资者业绩的高低与个人专业能力高低相关度不大，很大程度上是靠运气） 我们不应该相信高度主观的自信就是准确性的指示器（低度自信可能更有益处） （eg：股票投资专家由于其自身的专业技能而产生自信，实际上他们预测的准确性比不上扔飞镖的猴子）;人们在不知情的情况下就能预知，是由于大脑的常规活动。 （eg：消防员在房屋坍塌前就预测到，系统1自主功能进行联想呈现在大脑中，系统2会让大脑会对这个计划进行检测其是否有效） 专家型直觉主要来源于曾经无数次的学习、经验等在大脑中形成的大量记忆，以此为系统2的轻松决策提供了有力的依据。 直觉培养的两个基本条件：可预测的、有足够规律可循的环境；通过长期训练学习这些规律的机会。 相信直觉条件：环境有足够规律性，并且在判断时有机会掌握这些规律，联想机制就会识别这些情境并作出快速且准确的预测与决策。 ;内部意见：指所有参与者在各自的经历中寻找证据，从而对项目预测提出意见的方法。 外部意见：指参与者无法（起码暂时无法）了解到的那部分会对项目预测造成影响的信息。 比起外部意见，人们更加倾向于内部意见，这是因为人们很容易忽略外部意见，尤其是在信息不足的情况下。 减少决策错误的方法： 1.识别对应的参考类别 2.获取参考类别的统计数据，利用这些数据作出基准预测 3.如果有特别的原因说明这个项目多少会比同类项目的乐观偏差更为明显，则可使用此例的具体信息对基准预测进行调整。;对他人生活影响巨大的人可能是乐观和过度自信的，这种人承担的风险远大于自己所能意识到的水平。（eg：冒险家） 乐观容易使人有力从挫折中恢复的能力，但是会让人看待问题过于片面。 克服方法：“事前验尸”（开会讨论假设实施了该决议（还未正式下达），但结果惨败，写下惨败的缘由） 优点：在据测快要计划好时，成功扼制住了受到集体思考的影响；激发了那些见多识广的个人的想象力，并将它们引导到最需要他们的方向。 缺点：不能提供完整的措施使我们避免恼人的意外;与;核心内容特征：1.评估与一个中型参照点相关，这个参照点有时被视为“适应水平”。2.一种降低敏感度的原则在感觉维度和财富变化评估活动中都是适用的。3。损失厌恶 损失厌恶：对亏损的反应要比对同等数量盈余的反映强烈得多。 在前景理论的描述中，对人类产生直接情绪影响的是得与失的情绪，而不是财富和普遍效用的长期前景。 ;定义：是指当个人一旦拥有某项物品，那么他对该物品价值的评