《电话营销》选编.pptx

房地产电话营销;一.为什么需要电话邀约;二.电话邀约目的是？;三.电话销售技巧;四.电话邀约三大原则;1.电话邀约原则详细说明：;2.电话邀约原则详细说明：;3.电话邀约原则详细说明：;五.电话邀约的五个要点;1.电话邀约的五个要点分析;2.电话邀约的五个要点分析;3.电话邀约的五个要点分析;4.电话邀约的五个要点分析;六.电话邀约“不”事项;;LSCPA异议处理技巧 ;七.自我暗示;八.电话前准备;九.第一次通话;十.第二次通话;十一.电话邀约三大秘诀;开场白概念：;异议处理要点：;3.建议行动;电话注意事项;建立客户对你的信心 帮助客户了解他们的需求 简化你的对话内容 强调客户的利益 保持礼貌 ;注意倾听;注意回答;给予反馈响应 ;换位思考;简单化处理; 客户在电话里要拒绝你实在是太容易了！拒绝，对做销售的人来说，犹如家常便饭，你再好的说词都会被轻易拒绝。没有人一开始就会被别???接受，重要的是坚持。当你慢慢地拥有了一个客户圈的时候，通过客户的互相介绍，你成功的几率将大大提高。没有人不害怕拒绝，但我们的信心是如此之强烈，使我们能够将拒绝变成耳边风，同时永远不以拒绝为最终的答案。;如何二次邀约;再次约客户来现场;异议的处理;接了电话便很快收线;还没考虑清楚;自我方法反复调节;不抛弃不放弃;总结;电话邀约宗旨;老客户维护;;感谢大家参加雷老师的演讲！