技术部制度 2.doc

PAGE  PAGE 52 技术（企划）部管理制度目录 一、组织架构 5 二、岗位职责 7 １、技术服务部经理岗位职责及要求 8 ２、技术员岗位职责及要求 9 ３、终端用户服务科科长岗位职责 9 ４、终端用户服务员岗位职责 10 ５、配方员岗位职责 11 ６、水产技术服务科科长岗位职责 11 ７、水产技术服务员岗位职责 12 ８、养鱼技术员岗位职责 12 ９、技术部内勤岗位职责及要求 13 １０、养殖场场长岗位职责及要求 14 １１、养殖场技术员岗位职责及要求 14 １２、养殖场饲养员岗位职责及要求 15 １３、养殖场机动员岗位职责及要求 15 三、作业规范 17 １、正确建立动物示范试验的作业规范 18 ２、举办客户会、技术讲座会的作业规范 21 ３、客户诉怨处理原则及运作程序 23 ４、脱温鸡场作业规范 28 四、工作制度 32 １、技术部人员管理办法 33 ２、试验场管理办法 35 ３、动物饲喂试验场分类运作工作制度 38 ４、药品销售管理办法 40 五、工作方法 43 １、经销商如何处理客户诉怨 44 ２、几种常见的客户诉怨问题 48 ３、如何做好猪鸡饲料对比试验 50 ４、如何识别假料 52 六、表单记录 54 １、销售／技术服务计划表 55 ２、技术服务日报表 56 ３、试验场每月情况汇总表 57 ４、试验场物资盘存状况表 58 ５、试验场收支状况财务月报表 59 ６、试验场收支预算月报表 60 ７、蛋（鸡、鸭）示范试验报告 61