拍卖会情况说明.docxVIP

在拍卖会之前没用做出细致而有效的方案，导致安排工作混乱，主方案出现问题的时候没有能够顶替的备用方案，没有一个很好的预备方案出来。? 主要是时间的问题，前期跟拍卖公司的合作时间上敲定太晚了，29号拍卖会开始，22号才确定好合作的拍卖公司，前期的图录准备太仓促，造成了一系列的问题，主要是平时没有建立良好的客户档案，没有客户藏品的资料都是临时制作。后勤办事太不给力。因为拍卖会准备工作都是以集团公司有拍卖的前提去做，18号左右我才知道下不来的消息，联系的比较晚，又因为其中一家费用太高造成拖延造成时间仓促。总的来说是我们没有一个好的预案。准备不充分。同时因为没有预案，对这样的紧急情况，第一次我们做拍卖经验不是很足，造成了我们图录印刷的时间延后，在敲定图录印刷的时间都到了23号，前期后勤一直没有进行一些抠图处理，包括拍卖时间也是在22才能确定，造成公司大批客户都不能及时的进行维护，没有及时的通知到位，图录到的时间都在27号才发给卖家，造成很多客户对公司不是很信任。? 拍卖前的安排：拍卖会前，主要存在的一个失误就是在编外人员的安排方面，也是在28号早上10点才从领导那边确认很多预计的买家都不能到场，造成了我们只能依靠拍卖公司提供的编外人员，没有时间进行一个细致的一个把关。造成了人员数量，次序，质量都没有一个保证，造成了一个现场进场次序的混乱。没有进行一个很好的控场。图录的一个校对工作，没有做到一个很细致的校对，出现了一些常规不该出现的问题。? 现场,现场出现的主要问题就是编外人员跟卖家接触的问题造成了秩序混乱，图录发放跟编外人员的培训部到位，没有进行一个很好的配合。卖家跟编外人员的位置安排不合理。???????总结以上教训：下次拍卖会之前，一定要有充足的时间准备好以下几点，一个是场地安排好。图录一定要在拍前15天道卖家手中，图录要在1个半月开始印刷，进行校对，减免失误。在平时的工作中，对网站建设，客户藏品资料简介，进行存档，不能所有的事情放在拍卖会时候进行整理。拍卖公司一定要在2个月前敲定协议。特别注意编外人员，???于举牌的人员一定要进行一个细致的培训。在拍卖会之前，对群众进行一个细致的把关，进场的培训到位。发放图录人员进行信的过的人。