一、储蓄业务基础知识介绍(100407修毕)选编.ppt

第一部分 储蓄业务基础知识介绍;你印象中的银行;你都听说过哪些银行？;银行间有哪些区别？;银行提供哪些服务？;第一节 储蓄概念;一、个人储蓄的概念 储蓄是指个人将属于其所有的人民币或者外币收入用于即期消费后的结余待用部分存入储蓄机构，储蓄机构开具存折或者存单作为凭证，个人凭存折或者存单可以支取存款本金和利息，储蓄机构依照规定支付存款本金和利息的活动。 储蓄=收入-消费;;三、在生活中储蓄又包括哪些？;四、银行的服务对象？;五、为什么愿意将钱存入银行那？;六、总结;第二节 个人储蓄存款的对象和范围;一、银行的收入来源？;;存款自愿 取款自由 存款有息 储户必威体育官网网址 此外，居民所存入的款项必须是正当、合法的货币收入。;第三节 储蓄实名制;办理银行业务时使用真实姓名。 个人开立账户办理储蓄存款时，应当出示个人法定身份证件，使用身份证件上的姓名，不得使用化名。;二、为什么要实名制？;三、执行时间？;法定身份证件包括哪些？;1、居住在中国境内16岁以上的中国公民，应出具居民身份证或临时身份证。 军人、武装警察尚未申领居民身份证的，可出具军人、武装警察身份证件。 居住在境内或境外的中国籍的华侨，可出具中国护照。;2、居住在中国境内16岁以下的中国公民，应由监护人代理开立个人银行账户，出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。;3、香港、澳门特别行政区居民，应出具港澳居民往来内地通行证；台湾居民，应出具台湾居民来往大陆通行证或其他有效旅行证件。;4、外国公民，应出具护照或外国人永久居留证（外国边民按照边贸结算的有关规定办理）。;5、除以上法定有效证件外，银行还可根据需要，要求存款人出具户口簿、护照、工作证、机动车驾驶证、社会保障卡、公用事业账单、学生证、介绍信等其他证明身份的有效证件或证明文件，以进一步确认存款人的身份。 ;;开户;存、取款;存量客户;六、实名的缺点;第四节 密码;;一、密码的种类;二、密码的设置规则;;;;三、密码的使用规则;（一）修改密码时，通兑所均可办理。 （二）须持本人开立的储蓄账户及有效身份证件（证件姓名与账户户名文字相同一致），他人不得代办。 ;五、修改印密标志的有关规定;修改手续： （一）受理网点：有改无，任意网点；无改有，开户网点。 （二）办理手续：本人持有效身份证件及存款凭证办理。 （三）挂入灵通卡的账户不允许修改印密标志； （四）有密户改为无密户标志的，系统将同时把通兑标志改为不通兑。;第五节 个人客户信息调整;一、客户姓名更改;二、证件类型或证件号码调整;第六节 人民币储蓄存取款业务规定;一、取款手续;同一天一次性提取（存入、转账）现金或一日内数次提现（存入、转账）累计超过一定金额时。 ;同一天一次性提取现金5万元（含5万元）以上（含利息）或一日内数次提现累计超过5万元（含5万元）以上（含利息）取款业务，必须提供本人有效身份证件；若委托他人代为办理，还需提供代理人有效身份证件。;存款金额不能小于最小起存金额，办理单个人民币账户当日单笔或日累计5万元（含）以上现金存款业务的，须提供有效身份证件。若代办存款的，须出示代办人有效身份证件。;（1）对于不同客户之间办理人民币单笔5万元以上转账业务的，须出示借方账户存款人有效身份证件及转入转出账户介质；对委托代办的，还须同时提交代理人的有效身份证件。 （2）对于同一客户下各账户之间办理人民币单笔5万元以上转账业务的，须出示转入转出账户介质，无须提供有效身份证件。;客户一次性提取现金20万元（含20万元）人民币以上的，取款人必须至少提前一天以电话等方式预约。20万人民币以下的现金支取，无需预约。;七、存取款的有效身份证件;第七节 挂失;一、正式挂失;;;（一）账户种类;（二）挂失网点;（三）挂失受理;（四）提供资料;（五）填写凭证;（六）银行处理;（七）挂失有效期的规定;;;（八）正式挂失撤销;;（九）正式挂失后续处理;;;;（一）受理要求;（二）受理网点;（三）重置有效期;;（四）延时生效;;（一）挂失要求;（二）挂失网点;（三）提供资料;（四）银行处理;收费标准;;一、挂失条件;二、有效期;三、临时挂失渠道;四、网点柜台临时挂失手续;1、挂失受理;;;;1、挂失受理;2、挂失撤销;;;;第八节 小额账户;（一）小额账户概念;（二）收费时间;（三）收费范围;（四）暂免收费范围;（四）暂免收费范围;（四）暂免收费范围;（五）收费规定和扣收方式;（五）收费规定和扣收方式;（五）收费规定和扣收方式;（五）收费规定和扣收方式;;（五）收费规定和扣收方式;第九节 储蓄计息规定;一、利息的计算公式;??、确定利率;;利率转换;三、确定本金;四、确定存期;例如：;第十节 个人利息所得税 ;一、所得税;二、利息税;三、征收对象;四、税率;五、