一点一策制作模板选编.ppt

;XX支局一点一策;一; 1.1地理位置： XXX支局位于XX省XX市XX县（区）XX路XX号，在XX路和XX路交叉口往东XX米路XX方向，南邻XXX，东临XXX，西面是XXX，北面则是XXX。 1.2服务范围： 东至XX路，南至XX路，西至XX路，北至XX路。地处XX商业区(社区),属于社区型（商圈型、机构型、工业园区型、综合型、农村服务型、城乡结合部型）网点 ;市场竞争者;案例分析;年份;资源类型;分类;重点街道走访地图;村庄;年度;网点名称;日常管理项目;岗位设置;（三）存量客户分析; 3.2客户资产结构和粘度管理分析 ; 3.3VIP客户持卡率情况分析 ;（四）SWOT分析;总体工作思路;*;（一）各项指标确定;产能类型;农村网点客户群目标确定;总目标值;三;;目标客户（W）W）;目标客户群;目标客户群;主要渠道;1、活动时间：12月20日-12月31日 2、后续活动时间：每年2月份、5月份、7、8月份、12??. ;3、活动目标：通过第二课堂的开展，为小朋友们提供相互学习交流的场所锻炼小义工的交流能力，基金定投4 户，余额30万，保险2单期缴。 4、活动方式： 工作时间：12月8日上午大堂工作 下午宝宝理财课 工作地点：东山邮政所 工作内容：邮政临时大堂经理工作 员工福利：所有的宝宝都将获得邮政储蓄绿卡一张、义工T恤一件以及邮政大礼包一份。 邮政大礼包：精美毛巾礼盒、精美太阳伞、精美邮政茶杯、精美画笔一套 老义工带新义工回家，新义工开卡获积分10分，老义工带有效义工获积分20分。 理财课堂：课程主题——基金定投，主推货币基金、指数型基金做为宝宝的教育储备基金 ;; ? 活动时间：10月1-12月30日 ? 活动主题：沿街商户大拜访 ? 活动目标：通过对周边商户的走访公关，2014年底前确保发展有效客户150个，发展商务POS50部，增加余额300万，增加理财100万，增加保险50万。 ? 活动内容：10月1日开始进行扫街行动，对周边341户商户以上门走访的形式了解商户日常金融需求、对邮政的建议以及近期网点开展的商务POS和网银活动，吸引客户来到网点拉近与客户的距离，获得客户的认可。 ; 第一阶段：10月份，对周边商户细化分解，利用《每日计划联络表》，每人每日走访3户，并全部建档归类，本阶段搜集潜在客户100户。 第二阶段：11月份，对第一阶段收集的客户信息根据经商种类分层跟进维护，针对有资金转账需求的客户推荐转账免手续费的网银产品和商务POS；商户若是自营，就以进货打款、营业款存储为主逐次展开；对有3人以上员工的商户，推荐安全方便的代发工资项目，然后在向进货打款、营业款存储展开营销；对5万以上的高端客户或接近临界点的客户，推荐免排队、转账优惠、免费赠送邮信通的VIP贵宾卡，让商户节省来去网点排队等候的时间；对于有车的商户推荐车险和中邮百倍宝。本阶段搜集价值客户信息150户，发展商户POS意向客户50户，余额增长200万，理财60万，保险50万。 第三阶段：12月份，针对前期未营销成功的商户，进行第三次走访，对已在我网点开办业务的商户进行再次跟进，以及之前已成功营销的客户走访跟进，根据以上的街道商户分布图分配到网点方群，田敏、杨梅、严思彤，确保每个商户每周至少走访一次，主要以向客户提供新币零钞、残破币兑换等增值服务突破口。其次，根据年终商户大规模备货的资金需求，做好网点大额资金的准备和及时回访工作。本阶段力争余额增长100万，理财40万。以上工作，由支局长每周进行抽查并在夕会进行通报表扬批评。