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如何解决直销事业的四个问题 一、约了不来 ——如何提高约见客户的成交率 直销是以人脉关系为发展主线的一种经营方式，由于这种经营模式的特殊性，就势必在工作的过程中经常会邀约客户见面。很多刚加盟不久的朋友由于经验不足，经常会出现约见成功率不高而影响自己的状态，甚至一些伙伴中途放弃，非常可惜。 通过不断地实践和总结，个人认为约见成功率和达成成交率不高的主要原因，有如下几点： 第一：对约见客户的定位不够准确，未做好消费者与经营者的区分 有这样一个小故事说明了区分客户类型的重要性： 话说有一个人，听说某家包子铺的包子特别好吃，就慕名而去；进了铺子服务员上完包子后，对他津津有味地谈论包子是用的什么面、怎么和的馅，又经过多少道制作工艺，才做出如此美味的包子。第一次这个顾客还觉得挺新鲜也长了见闻，感觉还挺好。 过几天又去吃包???，服务员又重复了第一次说的内容，如此去吃了几次，每次都发生同样的情景。终于有一次，这个顾客再也忍不住了，对服务员说：“小二啊！我就是想安静的吃个包子，没想开包子铺啊！”从此之后就再也没有光临这家包子铺。 这个小故事就是告诉我们要区分约见对象，不同的对象要用不同内容满足客户的需求，讲对方想听的而不是讲自己想说的。 第二：平常心对待每一个客户，买卖不成人情在 很多朋友在没有加盟太阳神之前，约朋友见面聊天很自然。做了太阳神之后突然发现约朋友见面反而越来越难了，很是纳闷。究其原因问题不是出在朋友身上，而是出在自己身上。 以前约朋友时因为我们没有功利性就表现得很自然，做了太阳神之后，每次约朋友见面时心中就多了一个想法，就是要谈太阳神，最好谈了就加盟。人的第六感觉真的非常敏锐，当你带着这个想法约见朋友或聊天的时候就很不自然，对方也会觉得不自在。自己巴不得对方赶紧加盟的愿望越强烈，越容易遭到对方的拒绝，还有些朋友一被拒绝，态度就变得很不友善，久而久之约见的成功率越来越低。 所以我们要明白，在约见朋友时自己首先调整好心态，约人就是为了能见面就成了。至于谈不谈太阳神，能不能成交都是后话；即使买卖不成人情是一定要维护好。这样就没有太大的心理压力，自然会表现得从容，反而会提高我们的成交率。 第三：加大行动力，量变才能带来质变 在社会大众眼里，从事直销的朋友往往给人以一种让人烦的感觉。这样的现象，实际上也是我们的从业者，在展业的过程中不注意方式方法造成的。比如很多朋友跟人交流三句话不离本行，一开讲就滔滔不绝全然不顾对方的感受；加上人脉资源的量又不够大，老是盯着有限的人来回地谈，最终结果就是让别人见到你人就躲、见你电话就掐。 如果我们加大拜访名单，交流时多站在对方的角度看待问题，然后加以引导和提出建设性意见，这样就自然不会遭到别人的拒绝了。 第四：提高自身信誉度，改变自己影响别人 人们之所以跟我们合作，很多时候都是因为相信你这个人；对合作平台，从了解到执着追求，有一个循序渐进的过程。俗话说：“做事先做人”。“德不孤必有邻”讲的也是这个道理。 在自己不断提升自身的素养的过程，通过自身的改变，势必就会影响到你周边的朋友对太阳神产生兴趣；当别人看到你的改变主动来了解时，大家都会深受启发，成功率自然要比你主动讲给别人听时高出很多。 伙伴们，以上几点心得和大家共同探讨，祝愿所有的太阳神家人：事业飞黄腾达，家庭美满幸福！谢谢！ 二、来了不做 ——用真诚打动他 在直销的运作过程中，我们每天都面临着邀约、沟通、跟进，这是大家都要做的基本动作。没有良好的邀约就不会有有效的沟通，那就谈不上跟进。相信大家都遇到过这样的问题，为什么了约了人来，可来了不做呢？下面就我个人的经验与大家分享。 一是我们的人格魅力不够，在我们身上没有看到希望；二是我们没有找到他的需求点；三是没有激发他的梦想，那么如何解决这样的问题呢？ 首先我们要改变自己，提高我们的人格魅力，让他看到你的变化，专业知识学到位让人家一看你就很专业、很成功，在你身上能看到希望。在谈话的过程中找到他的需求点，是为什么而来的，健康、快乐还是财富价值，找到后重点剖析，激发他的梦想，讲成功老师的故事要同频率。畅谈自己的梦想，坚信我在太阳神里一定会成功，通过你的信心与动力感染他、鼓舞他。 一次不成给下次做铺垫，那就是跟进他可能遇到的困惑和问题，如果不能及时帮助他解决这些问题，排除他的困惑，他可能就会停止这项生意。因此，我们一定要找到不做的原因，帮他答疑解惑，给他想要的东西，最重要的是经常跟进和关心心理动向，同时，鼓励他参加会议，感受公司的文化、感受产品的功效、感受事业的魅力。 只要你是真诚的，就一定会打动他。 三、做了不久 ——剖析原因找到方法 原因一：对太阳神事业前景不清晰 1、信念坚定 坚信我们的选择是正确的，有些人没有完全读懂这个行业，读懂太阳神事业，21世纪最佳选择——健康