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PAGE  PAGE 31 附件3 置换课程考核成绩表 顶岗实习单位名称丽水市宏义电子商务有限公司顶岗实习时间13年9月1日—14年1月8日本学期置换课程连锁门店运营管理公共关系产品知识与文化选修课连锁门店开发与设计销售渠道顶岗实习从事岗位市场部考勤情况全勤顶岗实习情况总结 时间过得真快,一学期的实习时间就这么结束了。记得刚来这个陌生的环境,我有那么那么点恐惧,毕竟不是在学校。一直到现在和现在的同事有了一定的感情,就觉得好像一场梦。在这里,我知道了电商不是在淘宝购购物就好的,也不是开下网页就可以了,一个简单的上架新产品都是需要一定的前期数据积累才可以得以实现。一个宝贝详情页,也要美工拍了好多照片,从中选择最优的,在结合文案,才有了我们经常看到的宝贝详情页。 电商,没有实体销售的优势,只能对着电脑屏幕操作,所以这样再一定基础上,少了一种人与人之前的情感交流,这时,淘宝客服就至关重要了。顾客第一个接触的就是客服,所以成功的成交率是靠客服的这个第一个窗口的来实现的。有三天的客服培训,我去上了由阿里巴巴来的淘大老师的课,让我明白,客服不是简单的工作,是整条成交链的重要一个环节。所以我们不能小看客服这个岗位上的工作。 一些产品不定期上活动,我们要收集一段时间的同类产品上架的时间,展示的位置,每小时进来的浏览量,从开始到结束后的,产品的销售额。都是我们该做的,只有前期做足了准备工作,我们才能在报活动的时候,设置库存和活动方案,还有选一个最佳的销售时间。小小的一个活动,让我们做足了工作。这时候我才意识到,不要小看任何一个微小的工作细节,每一环都至关重要缺一不可。 客服,美工,运营,仓库物流,产品的采购等,每个这个岗位上的人,都是电商不可缺少。这一学期的实习,我知道了淘宝竞争大,但同样的,真正做的好的,却极少。所以说,在这个日益竞争的环境下,我们需要的是一种认真的态度,只有这样。我们才能在激烈的竞争中,脱颖而出。 实习岗位考核情况 (实习单位评定)学校指导老师评定分管教学院长审定注:1、顶岗实习时间从审批开始到本学期结束。 2、实习岗位考核情况分为优秀、良好、中、合格、不合格五档。 附件4 顶岗实习报告 顶岗实习报告内容主要包括以下几方面: 一、基本部分 内容包括学生的工作态度、职业素养、协作能力、专业技能、创新意识等五个方面。 二、顶岗岗位介绍部分 内容包括顶岗岗位的职责、岗位技能要求、你所从事的岗位工作内容、实习工作过程的详细描述。 三、实习体会 内容包括对岗位知识的掌握情况、对岗位技能的掌握情况、单位师傅对你的指导情况和收获、对单位考勤的遵守情况、实习过程的体验和收获。 附件5 台州科技职业学院 学生顶岗实习手册 学院名称 经贸管理学院 专业名称 市场开发与营销 学生姓名   徐晖   指导教师 王军海 班  级 营销11-2 学号 2011302226 实习单位  丽水市宏义电子商务有限公司 实习时间   3013年9月1日—2014年1月8日 台州科技职业学院经贸管理学院制 说 明 一、顶岗实习手册主要用来反映学生顶岗实习内容和实习完成情况,要求学生按实习进度并以周记形式详细记录每周实习的主要内容及实习任务的完成情况。 二、顶岗实习手册每生一册,学生实习必须携带实习手册,实习手册记录的内容必须真实、准确、完整、清楚。 三、实习期间,以周记形式详细记录实习内容,向学校指导教师进行不少于4次的交流汇报,并在实习手册中作记录。 四、顶岗实习结束时,由实习单位、指导教师在考评表上做出书面评定并加盖实习单位公章。 五、实习结束后,学生应及时把顶岗实习手册、实习分析报告交经贸管理学院实习指导教师批阅。 六、实习期间由学生本人妥善保管,顶岗实习完毕后,留存经贸管理学院。 台州科技职业学院经贸管理学院学生提前顶岗实习工作安排 根据学校教学计划的安排,经贸管理学院各专业各班学生的顶岗实习工作安排如下: 一、顶岗实习形式和要求 1.采用集中实习与分散实习相结合的方式。 2.积极采取实习基地、实习协作单位集中实习形式。经贸管理学院应充分利用已经建立的实习基地和实习协作单位,必须想方设法安排部分学生到已建实习基地和协作单位实习,加强与实习基地和实习协作单位的联系及学生实习的管理。 3.采取适当分散实习形式。分散实习

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