房车旅游服务区星级评定细房车旅游服务区星级评定细则.doc

附件2： 房车旅游服务区星级评定细则 序号标准评价大项总分分项总分小项总分细项得分自查得分检查得分1选址与功能布局301.1地理位置61.1.1位于生态环境良好的位置21.1.2位于景观优美的位置21.1.3位于道路通达的位置21.2周围环境61.2.1有旅游景区（点）和参观点21.2.2有度假酒店（村）21.2.3有市政绿地等场所21.3建筑结构与功能布局181.3.1接待中心功能设施位置恰当、分隔合理，方便游客使用41.3.2营位区功能设施位置恰当、分隔合理，方便游客使用61.3.3公共配套区功能设施位置恰当、分隔合理，方便游客使用41.3.4行政后勤区功能设施位置恰当、分隔合理，方便员工使用42功能区与服务项目702.1接待中心122.1.1接待中心设施82.1.1.1总服务台42.1.1.2行李和贵重物品寄存间12.2.1.3旅游咨询点12.1.1.4公用电话12.2.1.5商品销售处12.1.2总服务台服务时间42.1.2.1每天至少18小时22.1.2.2每天至少24小时42.2营位区122.2.1营位数量32.2.1.1有5个及以上营位 12.2.1.2有15个及以上营位 22.2.1.3有30个及以上营位 32.2.2营位的地面处理采用生态停车位的方式12.2.3营位设施52.2.3.1给水接口 12.2.3.2排水接口 12.2.3.3电源接口 12.2.3.4宽带接口 12.2.3.5转换设备 12.2.4营位间隔32.2.4.1相邻两个营位间隔大于3米 12.2.4.2相邻两个营位间隔大于5米 22.2.4.3相邻两个营位间隔大于10米32.3公共配套功能区372.3.1餐饮设施72.3.1.1有提供简餐（含早餐）的餐厅 12.3.1.2有提供正餐服务的餐厅及厨房 12.3.1.3有西餐厅及厨房 12.3.1.4有自助餐厅及厨房 12.3.1.5有酒吧、茶室或咖啡吧 12.3.1.6有野餐设施和工具 12.3.1.7有烧烤设施和工具 12.3.2餐厅及厨房（对所有餐厅分别打分，取算术平均值的整数部分）122.3.2.1接待区装饰风格（接待台、预订台）与整体氛围协调 12.3.2.2靠近厨房，传菜线路不与非餐饮公共区域交叉 22.3.2.3有酒水台 12.3.2.4有分区设计，有绿色植物或一定装饰品 12.3.2.5菜单及酒水单 32.3.2.5.1有中文菜单，保持完整、清洁 12.3.2.5.2用中英文印刷，装帧较好，出菜率不低于90％ 22.3.2.5.3用中文、英文及相应外文印制，有独立酒水单，装帧精美，出菜率不低于90％ 32.3.2.6不使用一次性筷子和一次性湿毛巾，不使用塑料桌布 12.3.2.7提供送餐服务 12.3.2.8应有与餐厅经营面积和菜式相适应的厨房区域 22.3.2.9厨房与餐厅间采用有效的隔音、隔热、隔味措施 22.3.3购物及租赁设施92.3.3.1有商品销售处，为游客提供食品、饮料和日用品等商品32.3.3.2有物品租赁处，出租帐篷、自行车、钓鱼、轮滑等各类休闲娱乐用具32.3.3.3有汽车租赁处，为游客提供汽车（含房车）租赁32.3.4康体娱乐设施72.3.4.1有KTV和棋牌室等娱乐设施12.3.