上海交通大学管理学课件组织选编.ppt

什么是管理职能中的组织工作？;为什么必须进行组织工作?;第三章 组织;*;3.1组织工作的基本要素;组织结构;1.工作设计;将总的任务进行分解;工作扩大化;其他5种工作设计方法;工作特性模式: 一种照顾到工作体系和员工偏好的工作专业化方法，要求从5个核心维度对工作进行诊断和改善 工作团队: 赋予整个工作团队设计一组内部工作相关的工作体系的责任;工作特性模式;工作特性模式;2.工作组合：组织的部门化;部门化的方法;3.职位间报告关系;阶梯原则;管理幅度;高大结构和扁平结构;高大组织和扁平组织;影响管理幅度的因素;4.职权的分配 ;授权程序的构成;授权;分权与集权;组织的历史;5.协调工作;部门间相互依赖的三种主要形式;部门间相互依赖的三种主要形式;结构化协调技术;3.2组织设计;什么是组织设计？ 组织设计是组织的结构要素以及整个组织结构要素间关系的总和;为什么组织会有不同的类型?;1.组织设计的原则;传统组织理论的局限性 ⑴过分强调集权和权威； ⑵注意纵向联系，忽视横向联系； ⑶强调机械的封闭系统，忽视系统与外界形成新的系统； ⑷只强调服从，不注意反馈； ⑸容易导致“彼德”现象； ⑹忽视人的感觉因素与心理行为。;在设计适当的组织结构时管理者需要回答的6个关键问题：;2.组织设计的影响因素;环境;3.组织设计的基本形式;小型制造公司的职能型（U型组织设计）;三星公司的H型组织设计;The Limited公司的多事业部（M型）组织设计;矩阵型组织;团队组织;3.3组织变革;1.组织变革的动力;动力;2.组织变革的类型;;威胁到自我利益、权力和影响力;为什么会有对变革的抗拒？;变革管理的方法;4.组织创新;应用成长: 应用成长是组织实现高经济绩效的阶段，对新产品或服务的需求高速成长。 创新成熟: 创新的成熟阶段是产业中绝大多数组织接受创新并且以几乎相同的方式进行应用。 创新衰退: 创新衰退是创新需求下降和新一代创新开发和应用的阶段。 ;创新过程;渐进的创新;在组织中推动创新 ;3.4组织中的人力资源管理; 人力资源管理的环境与背景;人力资源管理的战略重要性;酒精和毒品依赖; 社会变革与HRM;工作分析;吸引人力资源;人力资???规划;招聘人力资源;猎头公司;挑选人力资源;开发人力资源;什么是绩效评估?;判断方法包括排名和评级技术，是测量绩效最常用的方法 排名是在员工间进行直接比较，然后从好到差进行排序 评级不是在员工之间进行评比，而是将员工同一种固定的标准进行对比。评级的标准是评级表。;存在着不同的绩效评估方法，例如BARS : 行为锚定等级评价法（BARS）是一种复杂的评级方法。主管们将评级标尺同行为锚定联系起来。首先找出重要的绩效维度，然后明确锚定对象——每种绩效层次的具体的、可观察的行为。 ;银行出纳评级标尺图示;行为锚定等级评价;过去严厉或 过于仁慈;什么是绩效评估?;什么是绩效评估?;薪酬的决定;福利的决定;福利的决定;福利的决定;仔细选择、控制成本;职业规划