不是团队的团队案例分析sg选编.ppt

不是团队的团队;导 言;案例问题的描述;基本问题分析;;三、团队成员对团队缺乏认同感 一个团队的成员对团队有没有认同感，就是他是否愿意为团队付出，是否相信团队能发挥作用，关键看成员有没有这个意愿。如果成员有这样的意愿，那么他会为了团队共同的目标克服一切困难。因为兰迪独特的个性和过去成功的经历，他根本不想参与团队合作，根本不愿放下他的成就感和骄傲感，而服从团队的管理，他坚持认为，团队是没用的，共识就意味着平庸，而作为团队牵头人的埃里克，明明知道兰迪对团队的认同及个性，却无有效措施应对，幻想兰迪的态度和行为能改善。;四、团队缺乏凝聚力 未能创造良好的团队合作气氛和行为规范。团队成员一起工作时，整个团队气氛会很大程度上影响了个人的行为。造成团队的凝聚力很低，士气也很低，几次???议都是因为有兰迪的破坏而失败告终。当卡尔满怀激情地描述他的计划时，被兰迪泼冷水以后，卡尔就没了热情，其他所有成员的热情和信心也爱到打击，对团队合作也失去了信心，作为团队的领导人在此时也束手无策，领导没有向心力，不能协调好团队成员之间的关系，团队没有凝聚力。;核心问题分析;团队成员中有个人主义存在 　　 2004年6月，拥有NBA历史上最豪华阵容的湖人队在总决赛中的对手是14年来第一次闯入总决赛的东部球队活塞。赛前，很少有人会相信活塞队能够坚持到第七场。从球队的人员结构来看，科比、奥尼尔、马龙、佩顿，湖人队是一个由巨星组成的“超级团队”，每一个位置上成员几乎都是全联盟最优秀的，再加上由传奇教练菲尔·杰克逊对其的整合，在许多人眼中，这是20年来NBA历史上最强大的一支球队，要在总决赛中将其战胜只存在理论上的可能性，更何况对手是一支缺乏大牌明星的平民球队。然而，最终的结果却出乎所有人的意料，湖人几乎没有做多少抵抗便以1：4败下阵来。湖人的失败有其理由：组合相互争风吃醋，都觉得自己才是球队的领袖，在比赛中单打独斗，全然没有配合；而马龙和佩顿只是冲着总冠军戒指而来的，根本就无法融入整个团队，也无; 法完全发挥其作用，缺乏凝聚力的团队如同一盘散沙，其战斗力自然也就会大打折扣。 团队中明星员工的内耗和冲突往往会使整个团队变得平庸，本案例也是一个例子，在这种情况下，1+1不仅不会大于或等于2，甚至还会小于2。兰迪是一个很创新的人，但他也有强烈个人主义，他认为：聪明的创意来自聪明人，再由他去激励团队中其他人去实现创意。但是他不明白，团队需要有创意的成员，只要有这样的成员团队才会强大，反之，个人主义太强，凡事不从团队总体出发，那么团队也失去了存在的意义。一个没有向心力，凝聚力，战斗力的团队，成员也不会留恋这个团队，团队的智慧终归会大于个人的智慧。;方案一：重新制定团队指导方案;2、各现分工各尽其才 每个团队成员都会有个性，这是无法也无需改变的，而团队的艺术就在于如何发掘组织成员的优缺点，根据其个性和特长，使达到互补效果。 埃里克：领导者 具有很强的战略眼光及领导决策能力，准确把握组织目标 ；营造团队氛围，抱坚定信念，协调团队成员之间的关系，修炼个人魅力和领导气质； 兰迪：创新者 能力高超，交际广阔，但桀骜不逊，喜欢单打独斗。善于提出新观点或新概念，能为团队决策提供思路和建议，通过沟通提高其主动参与积极性； 雷：生产者 具有较为丰富的生产经验，对自己的工作有严格的要求，嫉恶如仇，勤勤恳恳，吃苦耐劳，是领导的忠实追随者； 莫林：技术员 具有很强的专业技能，能有效解决团队运作过程中所出现的技术难题，对其工作表示支持，消除抱怨，使其忠实追随者； 卡尔：分销经理 具有操作成功的经验和先进理念，性情温和，发挥其在团队中的“润滑剂”和“承上启下”的作用，发挥其保持团队稳定的基石作用。 ;3、团队能力及环境建设 沟通环境：团队成员会产生不同的想法。交流是协调的开始，把自己的想法说出来，听对方的想法，你要经常说这样一句话：“你看这事该怎么办，我想听听你的看法。” 建立信任：要让兰迪明白，个人的智慧比不上团队的智慧，团队的智慧更为理性，有能力的成员内耗才真正会让团队平庸，既然他也是为了这个公司，让相任团队，信任其他成员； 解决冲突：良性的冲突会让团队成长，像兰迪这样恶性的冲突只会牺牲整个团队。每个人都应该真诚相待，有意见，有矛盾永远也不能解决问题，把自己的想法说出来，听听对方是怎么想的；对别人的行动和成就表示真正的关心，是一种表达尊重与欣赏的方式，也是化敌为友的纽带。 决策能力：要成为一个具有凝聚力的团队，领导必须学会在没有完善的信息、没有统一的意见时做出决策。而正因为完善的信息