业务推广方法选编.ppt

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业务推广方法选编

业务推广技巧;学习目标;第一步 准备;1-1.自我准备;1-2.产品知识;1-3-1 把握客户类型;1-3-2 如何寻找客户;寻找客户的方法和要点;寻找客户的要点 1、根据实际情况,选择合适方法。 2、注意方法联系,合理配合补充。 3、培养职业灵感,建立广泛联系。 4、准备阶段适用,贯穿全部过程。;第二步 看;2-1如何观察客户;2-1-1观察客户要求 目光敏锐,行动迅速;2-2揣摩客户的心理 ;预测客户的需求;2-3-1客户五种类型的需求;第三步听;3-2听力练习----听的三步曲 ;3-2-2第二步记录;3-2-3第三步 理解;3-3听的三大原则和十大技巧;第四步 笑;4-1微笑服务的魅力;4-2向空姐学习微笑;4-3-1微笑的三结合;4-3-2业务员如何为客户提供一流的微笑服务;4-4-1把你的微笑留给客户

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