个人行为的基础选编.ppt

个人行为的基础;学习目标 组织行为之焦点与目标为何？ 态度在工作绩效上扮演什么角色？ 管理者对于人格特质应该知道什么？ 什么是知觉以及哪些因素会影响它？ 学习理论如何解释行为？ 管理者所面对的当代OB议题为何？;何谓组织行为;组织类似一座冰山;规范(norm) 角色(roles) 团队建立(team building) 冲突(conflict);组织行为之焦点为何？;组织行为之焦点;组织行为之焦点;态度在工作绩效上扮演什么角色？;态度与行为;态度与行为;态度与行为;员工热衷的关键因素;何谓认知失调理论？;复习问题;管理者对于人格特质应该知道什么？;经常和各类梅斯布吉类型相关联的特性;什么是大五人格模型？;什么是情绪智商？;EI的五个构面;是否可以由人格特质的特性来预测实际的工作相关行为？;豪兰德的性格分类及职业范例;复习问题;什么是知觉以及哪些因素会影响它？;知觉的挑战——你看到什么？;完形心理学(GESTALT PSYCHOLOGY)的原则;图像与背景;相近性;相似性;连结性;共同性;封闭性;对称性;我们对人的判断之所以不同，乃是基于我们对特定行为的不同归因。 归因理论的程序;归因是否会被扭曲？;认知的快捷方式;认知的快捷方式;林大明是个害羞、不大方的人，他很愿意帮忙，但是对人或真实世界没什么兴趣。他是个温和整洁的人，喜欢秩序和结构，对细节非常执着。 请问，林大明比较可能是个图书馆员还是农夫？;一辆出租车在晚上发生了一件撞车逃逸事件，这城里有两家出租车行，分别为绿色和蓝色车身。你现在搜集到以下资料： 城里85%出租车为绿色，其余为蓝色 目击者说看到是蓝色的车。经由检验意外当时能见度下，可以正确辨识颜色的机率为80%。 请问，肇事车辆为蓝色的机率有多少？;一辆出租车在晚上发生了一件撞车逃逸事件，这城里有两家出租车行，分别为绿色和蓝色车身。你现在搜集到以下资料： 两家公司出租车数一样，但绿车肇事率为85% 目击者说看到是蓝色的车。经由检验意外当时能见度下，可以正确辨识颜色的机率为80%。 请问，肇事车辆为蓝色的机率有多少？;正解：以贝式定理计算;用简单的方法来判断他人所产生的扭曲;复习问题;学习理论如何解释行为？; 四种工具制约类型;何谓社会学习理论？;楷模学习的历程;行为塑造(shaping behavior) 有系统地增强每个持续的步骤，来使个人渐进地达成所要求的反应以塑造行为。; 四种工具制约类型之关系;增强物(Reinforcer) 正增强物是指行为之后获得的报酬，它会增加行为重复出现的可能性。 负增强物是指行为后造成某些不悦刺激的移除。 次级增强物(区辨刺激)是指一些中性的刺激物，它们透过和其他初级刺激物的联结因而具有增强的作用。 惩罚物是指发生在行为之后，因此而降低行为重复出现机率的任何刺激。;复习问题;*;*;复习问题