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《管理学》第2章管理理论的演进

第二章 管理的今昔;第一节 古典管理理论;一、科学管理理论 ;科学管理四原则;主要贡献与不足;;二、一般行政管理理论 ;一般管理理论;;法约尔的14条管理原则 工作分工:劳动分工,专业化 职权:管理者必须有命令下级的权力 纪律:必须遵守组织规则 统一指挥:每一个雇员应只接受一位上司的命令 统一方向:单一的行动计划指导管理者和工人 个人利益服从集体利益 报酬:必须付给公平的工资;集中:下级参与决策的程度。应寻找最适合的集中。 等级链:从最高层管理到最低层管理的直线职权是一个等级链 秩序:人或物在恰当的时间处在恰当的位置上 公平:和蔼和公平对待下级 人员的稳定:有规则的人事计划,合适的人填补空缺 首创精神 团结精神;;管理组织理论;韦伯的理想官僚行政组织理论的基本特征;局限性;三、管理科学理论;四、组织行为理论;(一)早期的行为科学理论阶段;著名的霍桑试验;;;(二)正式的组织行为理论阶段(略);第二节 现代管理理论 (一般了解,可略讲) ;;第三节 当前的趋势和问题;案例;

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