商品流通竞争——流通竞争的策略.pptx

第八章——商品流通竞争;;市场需求千变万化，日新月异，这就决定了企业在生产和经营活动中，不能墨守成规，而必须根据市场需求的变化及时创新。对生产企业来讲，要在“新”字上做文章，以“新”取胜，就要做到设计、工艺、款式、包装、品种五新。产品要不断开发，不能保，只能进，要抓住当前的产品，开发第二代产品，构思第三代产品，这样才能跟上经济发展的形势。对商品流通部门来讲，要根据消费趋向及时组织购进新产品、新品种，以吸引更多的消费者，争取更多的市场，提高企业的竞争力。 ; 商品的质量与市场竞争力是成正比的，商品质量好，竞争力强，反之就弱，甚至丧失竞争力。在竞争中，不少企业会深切地体会到：质量就是市场，就是生命，要以质量求生存、求发展。 ; 价格的高低，对消费者的影响很大，因为在消费者的购买力有限的情况下，所要买到的商品就取决与价格。消费者对商品的需求，不仅要物美，同时要价廉，谁的 商品价廉物美，谁的竞争力就强，谁就能在竞争中取胜，所以，靠价廉取胜就成为某些企业的主要经营策略。 ; 俗话说时间就是金钱。企业要想在竞争中获得优势，就得快速产品构思 筛选 投产要快产品的上市 交货要快产品的更新换代要快。企业的领导者既要看得快，又要看得准，又要变得快。实践证明搞得对头，变在前头，才有甜头；搞在后头，较少改变，必吃苦头。这就是军事上讲的“兵贵神速”。 ; 信誉，就是经营单位在优质服务的基础上言行一致，使消费者对经营者产生的信任感。企业一旦取信于用户，产品的销路会大增因为每一个消费者同时又是个义务宣传员，他可以动员其他亲戚朋友以后都去买你的产品。所以，信誉是企业占领市场并逐步扩大规模的重要竞争策略。 ; 首先，要在市场经营中服务态度好，服务质量高如有商店设有顾客休息的连椅，有的商店备有顾客饮用的开水，等等。其次要做好商品的售后服务。售后服务是服务的重点，也是服务中赢得顾客的关键。在我国，不仅生产资料市场需要做好售后服务，在消费市场上，由于家电产品的普及，许多高档产品陆续出现售后服务也成为竞争的主要内容。售后服务搞好了，会大幅度提高市场占有率利润率。 ;8.3.2 流通竞争的条件;(2)创造供略大于求的买方市场环境。 市场竞争的具体形态，在不同的市场格局下，是完全不同的。在卖方市场格局下，竞争主要在买方之间进行。简单来说，在卖方市场就是由卖方左右的市场。卖方在市场上处于明显的优势地位，而买方为获得商品不得不高价抢购商品，其结果是导致商品价格上扬，使卖方感受不到竞争压力，削弱了竞争机制的作用。在买方市场格局下，竞争主要是在卖方之间进行的。简单来说，买方市场就是由买方左右市场。由于商品供过于求，商品销售困难，价格有下降的趋势，买方在市场上处于明显优势的地位。竞争主要表现在卖者一方，买方有更大的挑选商品的范围和机会。在买方市场的情况下，价格信号比较准确，卖方之间的竞争，有利于企业改善经营管理，调整产业结构，优化配置和节约使用资源，满足消费者的需要，从而促进技术的进步和生产力水平的提高。 ;(3)限制垄断，建立开放型的市场。 自由竞争是市场经济的本质特征，公平、有序的竞争是市场经济成熟的表现。而垄断则是竞争的直接对立物，垄断排斥竞争，阻碍社会经济发展和社会进步。商品经济是自由的、开放的经济，市场作为商品交换的场所和交换关系的总和，其本质也是开放的。只有在竞争充分展开的条件下，才能真正的建立起一个统一、开放的市场体系，适应市场经济发展的要求 ;(4)建立健全经济法规。 市场经济咋一定意义上讲就是法律经济。在社会主义市场体系建立和企业改变经营机制以后，国家必须依靠法律保护公平竞争，使企业在经济法规的监督下开展经营活动。经济法规的建设应做到有法可依、执法必严、违法必究。 在市场经济条件下，由于利益的内在动力和竞争的外在压力，企业经营部不可避免地会产生盲目性，因此需要通过经济立法、司法、执法等环节，把经济法规渗透到市场经济中，用法规规范市场经济活动的方向和准则，使市场经济法制化、规范化，做到市场经济活动有章可循，以克服市场经济中的盲目性所带来的消极后果。 ;　　案例：垄断竞争市场的非价格竞争　　产品差异化是垄断竞争市场上常见的一种现象，不同企业生产的产品或多或少存在相互替代的关系，但是它们之间存在差异，并非完全可替代的。垄断竞争厂商的产品差异化包括产品本身的差异和人为的差异，后者包括了方位的差异、服务的差异、包装的差异、营销手法的差异等等，企业往往希望通过产品差异化来刺激产品的需求。　　1．产品的原材料——潘婷洗发水宣称成分中有70％是用于化妆品的，让人不能不相信其对头发的营养护理功效。舒蕾现下推广的“小麦蛋白”洗发水也是在试图通过原料成分来加强产品的价值感。　　2．产品的手感——TCL通过李嘉欣