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员工责任心培训课件员工责任心培训课件 主讲：陈馨娴 课程提纲 什么是责任 对结果负责 没有任何借口 从细节做起 Page 2 你喜欢别人怎么评价你 √ × 我是一个认真谨慎，稳重可行，责任心 我是一个随随便便，漫不经心，不拘礼 强，值得依赖的人！ 仪，毁约失信，难以预测，缺少社会责任感 的人！ Page 3 一、什么是责任感 ? 对自己负责 工作的意义在于自我价值的体现，只有一个对自 己负责的人，才能更好的体现自我。 ? 对公司负责 在享受公司给自己带来的荣誉的同时，也不要 忘记对公司的责任和使命。 Page 4 责任就是价值 ? 案例 有个人到一家大公司应聘，经过交谈，老板觉得并不十分满意。因此，很客 气的跟那人道别。那个人从椅子上站起来的时候，手指不小心被椅子上冒出的 钉子划了一下。那人顺手拿起老板桌子上的镇纸，把跳出来的钉子砸进去。就 在这一刻，老板突然改变了主意，他留下了这人。 事后，这位老板说：我知道在业务上他也许未必适合公司，但他的责任心 的确令我欣赏。我相信把公司交给这样的人我会很放心。 Page 5 工作需要有一种责任感 1 工作需要我们全力以赴 2 责任感比能力更重要 3 责任感保证工作绩效 4 责任感引爆自我潜能 5 责任感决定企业的成败 Page 6 二、对结果负责 不太有责任感的人 负责任的人 外在表现是工作不积极， “像青蛙 他们工作态度积极，把工作当成自 一样，碰一下，跳一下。” 对此类 己的事来做，做事的前提和标准就是怎 人，其工作成效与工作质量一定不佳。 样尽善尽美地完成工作，确保高质量的 工作结果。 Page 7 三、没有任何借口 1、“这事与我无关” ? ——不愿承担责任，把本应该自己承担 的责任推卸给别人。 ? 一个团队中如果人人都寻找借口，无形 中会提高沟通成本，削弱团队协调作战 的能力。 Page 8 三、没有任何借口 2、借口容易让人养成懒惰的坏习惯 ? 寻找借口的人往往是因循守旧的人缺乏一种创新精 神和自动自发的能力，因此期王他们在工作中做出创造 性的成绩是徒劳的。 ? 借口会让他们躺在以前经验、 规则和思维惯性上舒服地睡大 觉寻找借口就是向懒惰低 头，向怯懦投降。 Page 9 三、没有任何借口 3、借口给人带来的严重危害是让人消极颓废 – 当遇到困难