配送与配送中心考点复习.doc

配送与配送中心考点复习——2012.12.18 考试题型： 一、填空题：(每空1分，共20分) 二、单项选择题（共10小题，每小题2分，共20分） 三、论述题（共3小题，每小题15分，共45分） 【须详细作答】 四、计算题（共1小题，每小题15分，共15分） 【主要涉及堆垛、配载方面】  最常见的两种储存作业方法是什么？各自的适用情况、优缺点是什么？ P46 定位储放。 优点：a. 每项货物都有固定的储放位置，拣货人员容易熟悉货物储位；b. 货物的储位可按周转率大小安排，以缩短出入库搬运距离；c. 可针对货物的特性来安排和调整储位，将不同货物特性间的相互影响减至最小。 缺点：储位划分必须按各项货物的最大在库量设计，因此储位空间平时的使用效率较低。 总之，定位储放容易管理，所使用的总搬运时间较少，但却占用较多的储存空间 适用情况：定位储放适用于库房空间大和储放的货物量少而品种多的情况。 随机储放。 优点：由于储位可共用，因此库容只需按所有库存货物最大在库量设计即可，储位空间的使用效率较高。 缺点：a. 货物的出入库管理及盘点工作的困难程度较高；b. 周转率高的货物可能被储放在离出入口较远的位置，增加了出入库的搬运距离；c. 具有相互影响特性的货物可能相邻储放，造成对货物的伤害或发生危险。 一个良好的储位系统中，采取随机储放能使货架空间得到最有效的利用，因此储位数目得以减少，但不利于货物的分拣作业。 适用情况：随机储放适用于库房空间有限和储存货物种类少或体积较大的情况。 现代运输系统采用哪些运输方式？依据哪些因素选择和评价？ 铁路运输； 2）公路运输； 3）水路运输； 4）航空运输； 5）管道运输。 因素：1、货物的种类 2、运输量 3、运输距离 4、运输时间 5、运输成本 6、运输工具的可得性 7、运输的安全性 8 其他因素：还受法律环境、经济环境、社会环境等因素的影响 配送业务的组织模式有哪两种？适用情况？优缺点？ 集权式组织模式。 适用情况：适用于连锁经营企业中门店的商品配送。 优点：a. 能有效地利用运力，平衡输入与输出的运量，也更有利于货物的联合运输；b. 对遍布全球的配送工作实施高效的统一管理。 缺点：对需求的反应速度和柔性较差。 分权式组织模式。 适用情况：适用于大型的企业集团或跨国公司。 优点：能够对本地区域或本部的配送需求作出快速反应。 缺点：不利于公司总体的平衡，如会造成库存的增加，运力的浪费，成本较高。 现代配送及配送系统的意义和作用？ 【以下是参考答案】 配送的作用和意义： 完善和优化了物流系统； 提高末端物流的效益； 通过集中库存使企业实现低库存或零库存； 简化事务，方便客户； 提供供应保证程度。 我国国家标准物流术语对配送的定义及其反映的特点？ 配送，是指在经济合理的区域范围内，根据客户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 特点： 配送是接近客户资源配置的全过程。 配送的实质就是送货。 配送是一种“中转”形式。 配送是“配”和“送”的有机结合。 配送以客户要求为出发点。 6. 配送包括哪七个环节？ 1）进货； 2）储存； 3）补货； 4）分拣； 5）检查与配送加工； 6）配装与出货； 7）送货。 7. 配送管理的含义？ 配送管理是指为了以最低的配送成本达到客户所满意的服务水平,对配送活动进行的计划、组织、协调与控制。 8.配送中心的含义和特点？ 【可能会出现论述题或填空题】 配送中心是指从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：1）主要为特定的客户服务； 2）配送功能健全； 3）完善的信息网络； 4）辐射范围小； 5）多品种小批量； 6）以配送为主，储存为辅。 配送中心实际上是集货中心、分货中心和流通加工中心为一体的现代化的物流基地。 配送中心的特点： 在服务内容上，由商流、物流、信息流有机结合； 在流通环节上，由经过多个流通环节发展到由一个中心完成流通全过程； 在经销方式上，由层层买断发展到代理制； 在工商关系上，由临时的、随机的关系发展到长期、固定的关系。 配送中心绝不是被动地接受委托存放货物，它还起到集配的作用，具有多样化的功能。 9. DRP的原理 实施DRP时，需要输入社会需求文件、供货厂商资源文件、库存等文件，然后根据这三个文件生成订货（进货）计划和送货计划。 10. 配送模式有哪些？第三方配送模式的主要运作方式是什么？ 配送模式有4种，分别为：1）自营配送模式； 2）共同配送模式； 3）互用配送模式； 4）第三方配送模式。 第三方配送模式的主要运作方式是组合配送。