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2017秋17春北理工《组织行为学》在线作业 一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 下列不属于常规群体决策程序的主要弊病的是()。 A. 从众心理 B. 权威主宰 C. 铁路效应 D. 个人主义 正确答案： 2. 在沟通过程中，由发讯者将观念转译成系统化的符号形式，用以表达信息的要素是()。 A. 信息 B. 编码 C. 解码 D. 渠道 正确答案： 3. 不同的部门有不同的需要，对组织结构正规化、程序化的依赖，生产部门最小，其次是营销部门，再其次是应用研究部门、基础研究部门；对人际关系的依赖，营销部门最小，以下是应用研究部门、基础研究部门和生产部门。这充分说明导致冲突的潜在根源是(). A. 人的个性 B. 价值观和利益的冲突 C. 角色冲突 D. 有限资源的争夺 正确答案： 4. 这类领导者既关心生产及关心人，通过综合和协调各种活动，促进工作和生产发展，鼓舞士气，使大家和谐相处并发扬集体精神。这种领导方式是(). A. 权威与服从 B. 乡村俱乐部管理 C. 组织人管理 D. 合作管理 正确答案： 5. 人们生存需要的满足程度越高，渴望满足关系需要和成长需要的程度就越大。这句话揭示了以下哪种规律()。 A. 愿望加强规律 B. 满足前进规律 C. 受挫回归律 D. 失望降低规律 正确答案： 6. 一个人的实际年龄为10岁，智龄为11岁，则其智商为()。 A. 100 B. 110 C. 90 D. 120 正确答案： 7. 组织文化的内容十分丰富，作为一种文化意识、它渗透到组织管理的整个过程和各个部分，也存在于组织内部的各个单位和部门。其中，下列哪项是组织文化的核心。() A. 组织价值观 B. 组织行为规范 C. 组织的物质文化 D. 组织的精神文化 正确答案： 8. 几乎所有的当代激励理论都认为每个员工都是一个独特的不同于他人的个体，他们的需要、态度、个性及其他重要的个体变量各不相同。这就要求激励理论在管理中应用的时候，要注意()。 A. 使人与职务相匹配 B. 运用目标 C. 个别化奖励 D. 认清个体差异 正确答案： 9. 提出“例外原则”，即上级应把日常例外事物授权给下级处理，使自己能集中精力考虑较重大的问题。这是下列哪种组织理论的内容之一。() A. 泰勒的组织理论 B. ???约尔的组织理论 C. 韦伯的组织理论 D. 厄威克 正确答案： 10. 对牛弹琴是一种无效沟通，这说明沟通具有()。 A. 选择性 B. 互动性 C. 社会性 D. 干扰性 正确答案： 北理工《组织行为学》在线作业 二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 下列属于挫折理论在管理中的应用的是()。 A. 采取宽容态度 B. 改变环境 C. 精神发泄法 D. 心理咨询 正确答案： 2. 按需求获得满足的来源分类，可将需求分为()。 A. 一般性需求 B. 外在性需求 C. 内在性需求 D. 重要性需求 正确答案： 3. 心理学家卢因针对组织成员的心理态度和行为提出的变革三步骤是()。 A. 解冻 B. 变革 C. 革新 D. 再解冻 正确答案： 4. 以下属于正式沟通网络结构形式的是()。 A. 链式 B. 轮式 C. 圆式 D. Y式 正确答案： 5. 群体规范的功能包括()。 A. 群体规范具有表现群体核心的、最重要的价值的作用 B. 群体规范有助于群体继续平稳地运行 C. 群体规范有助于一个群体界定哪些是成员间的适当行为 D. 群体规范可以帮助一个群体自下而上地生存下去 正确答案： 6. 以下选项属于企业组织的U型结构的是()。 A. 矩形结构 B. 直线结构 C. 职能结构 D. 直线型结构 正确答案： 7. 在沟通模式中，一个完整的沟通过程应该包括哪几个要素。() A. 信息源和编码 B. 信息和渠道 C. 接受者 D. 解码和反馈 正确答案： 8. 群体思维的弊端包括()。 A. 自我封闭，自我欣赏，处理问题带偏见 B. 对自己已选定的中意的既定方案不考虑其风险 C. 不对既定的选中方案及所依据的前提假设进行复议和重新评价 D. 不制定应急方案以防不测 正确答案： 9. 个人决策风格也可称为决策方式或策略，主要有如下三类()。 A. 最优化型决策风格 B. 寻求满意型决策风格 C. 企业人型决策风格 D. 渐进型决策风格 正确答案： 10. 按需求产生的根源分类，可将需求分为()。 A. 初生性需要 B. 次生性需要 C. 一般性需要 D. 内在性需要 正确答案： 北理工《组织行为学》在线作业 三、判断题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 通过研究一个工厂的发展历史来了解其管理方法及成效，就是一种个案研究。 A. 错误 B. 正确 正确