汽车贷款销售技巧培训讲解.ppt

汽车消费信贷（贷款购车）;贷款购车的合作伙伴;贷款作为商谈流程的环节之一;贷款购车商谈技巧的提高; 金融信贷销售话术;按揭和信贷的优点是让顾客付款变得简便，所以为了使顾客能在最初阶段就有这个意识，尽快向顾客宣传按揭和信贷是非常重要的环节。 一、引出话题 １、激发顾客购买欲望 ◇要点：尽早消除顾客资金方面的顾虑。 ２、决定车型、级别时 ◇要点：在决定好车型、级别之后，询问支付方法非常重要，要在最初就以按揭为开端展开话题。如果先提到现金全额支付，会给现金不足、想用按揭的顾客带来尴尬。;３、提出报价单和商谈MEMO时 ◇要点：重点是在顾客考虑“怎么支付”之前就向其建议使用信贷。以按揭、信贷为前提的话术推进商谈。务必向顾客提示并讲解写有支付范例的保价单和商谈MEMO。 ４、对应不同的顾客 ◇要点：仔细确认顾客的情况、掌握最合适的话术方法。;二、转移话题;2、顾客说“我还没有余力买车啊”;一、商谈要点;【宣传】 　※在顾客来店或商谈之前开始商讨支付方法。 ①在顾客看见商品的同时， 　 就能看到月供或日付的金额。 ②在广告宣传中强调每月的支付额 “顾客会在来店之前计划好资金，然后来店买车。 　在来店之前如何做好按揭购车的宣传将成为关键” 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 --德国优秀经销店店长;三、推进要点;—