交际礼仪称呼选编.pptx

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交际礼仪称呼选编

交际礼仪;一、称呼;;;;二、介绍;3.自我介绍的具体形式 (1)应酬式 例:你好,我叫王佳怡。 (2)工作式 例:你好,我叫王佳怡,巨思教育集团的教务主任。 (3)交流式 例:你好,我是王佳怡,是李世民的同事,也在巨思教育集团教务处工 作。我也是黑龙江人。 (4)礼节式 例:各位来宾,大家好!我是王佳怡,是巨思教育集团的校长,我代表 学校全体学生欢迎大家的光临我校。;;;三、交谈;;;;四、演讲与通话;(二)通话礼仪 1.打电话的礼仪: (1)选择适当的通话时间,上班时间不在电话里谈私事,下班时间不在电话里谈公事。 (2)电话交流要做到简明扼要,要严格地把好时间关。 (3)查清对方电话号码后再正确地拨号。 (4)电话接通后,应主动问候之后自报家门,说明要找地人或者有什么事。 (5)通话完毕,应马上跟对方告别。;;;;;;

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