小额贷款公司的约束激励机制.doc

 PAGE 16 小额贷款公司的约束激励机制 摘要 小额贷款机构利用多种技术提高操作效率，及工作人员的生产率，通过约束激励机制提高工作人员的生产率。 在小额信贷领域，小额信贷机构依靠两大主要资源来进行运作——资金和人员，小额信贷机构一直以来都比较关注资金运作状况。资金固然重要，但他只是机构员工手中的一个工具，资金不会实现自我管理，只有人才能管理资金。那么，为了寻找、培训、管理、激励和打造一个能够有效贯彻落实机构是至关重要的。小额贷款机构就能为发展壮大做好准备，应对持续变化的经营环境。通过建立一套强大的，运行良好的小额贷款公司的约束激励机制。所带来的挑战，以及迎合客户不断提出的新的需求。 在其他领域的实践证明，约束激励机制有助于提高机构的竞争优势，经济和社会效益，有利于提高员工的工作积极性和工作满意度，发觉员工的??身潜力，现代人力资源管理理念认为，只有员工获得了事业成功，机构才能最终实现其宗旨目标。 那么，每个员工，包括管理层在内，要在小额信贷机构中实现事业成功，他们需要具备以下条件：完全认同机构的宗旨目标；充分了解自身的岗位职责及如何为实现机构宗旨目标服务；明确知晓机构对自身的要求和期望；基本拥有实现事业成功的能力、资源和环境；不断获得机构的鼓励，有建设性、取得以及进一步发展和提高的机会。约束激励机制通过各种工具和系统的运用为员工创造以上条件，帮助他们实现事业成功、每个员工的成功最终将转化为小额信贷机构的成功，这充分体现了约束激励管理对于小额信贷机构运作成败的重要性。而且，从成本预算管理的角度来说，有效的人力资源管理能够提高工作效率的基础上将占经营预算绝大部分的人力成本控制在合理范围内，也将大大促进小额现代机构的可持续发展。 关键词：小额贷款，约束机制，激励机制 目录  TOC \o 1-2 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc323827514 摘要  PAGEREF _Toc323827514 \h 1  HYPERLINK \l _Toc323827515 第一章 约束激励机制职能和影响因素  PAGEREF _Toc323827515 \h 4  HYPERLINK \l _Toc323827516 第二章 激励机制  PAGEREF _Toc323827516 \h 6  HYPERLINK \l _Toc323827517 2.2激励的作用和手段  PAGEREF _Toc323827517 \h 8  HYPERLINK \l _Toc323827518 2.3激励的理论  PAGEREF _Toc323827518 \h 9  HYPERLINK \l _Toc323827519 2.4财务激励机制的设计步骤  PAGEREF _Toc323827519 \h 11  HYPERLINK \l _Toc323827520 第三章 结论  PAGEREF _Toc323827520 \h 16  第一章 约束激励机制职能和影响因素 根据在小额信贷多年的管理经验总结，小额信贷约束激励机制的五大主要职能，包括职业规划，管理制度，工资、福利、激励，员工绩效管理以及员工培训发展。 在小额贷款公司中，贯彻落实以上约束激励机制职能的主要责任应该由每一位员工承担。而公司内人员的主要职责，除开发、管理、监控和评估机制和系统工具外，还要合理利用这些机制和系统工具实现其有效管理。这是小额信贷公司成功的关键所在。只有每一位员工充分理解并接受这一约束激励机制，在领导和同事的配合与支持下不断提高管理自身及员工的能力，才能真正实现公司整体的有效约束激励机制。 对于用于分支机构的小额贷款公司而言，分支机构经理在有效的约束管理机制中承担着非常重要的职责。根据国际最佳实践，小额信贷公司总部应承担约束激励机制的整体职责。分支机构的约束激励机制必须与总部保持一致，确保政策的一致性以及公平公政的对待每个员工。而在具体落实约束激励机制时，总部的人力资源或人员应向分支机构经理提供各类工具和方法，协助分支机构经理做好员工管理工作。分支机构应与总部各部门（人力资源部、财务部和业务部）保持良好的沟通，建立彼此尊重、相互信任的合作关系，获得相应支持与指导，改善管理员工技能，提高员工满意度和成就感。图1-1介绍了有利于分支机构实现有效约束激励机制的部分工具和技巧。以下工具和技巧对于约束激励机制在小额贷款公司内部的贯彻落实至关重要。 良好的系统 具备标准化、成文的约束激励机制，包括定义清晰的总部和分支机构的决策权（还包括人力资源约束政策、招聘流程、绩效考核、薪酬管理等）。 培训 确保所有员工接受有关约束激励机制的培训。此类培训应包括在新员工的入职培训中。