工程项目管理——华为.ppt

项目管理研讨;讲师介绍：高川宁;课程目的;Course Objectives 课程目的;Course code of conduct项目管理交流规范; ;0 清零！;总体介绍; 前言;Q2:什么是项目？ 项目具有什么特点。;项目是为了提供一个独特的产品或服务而暂时承担的任务。项目的特征是临时性和唯一性。;项目 vs. 操作;项目管理就是对有关项目活动的知识、技能、工具和技术的运用，以达到项目需求;项目管理三要素;PMI与PMP;什么是PMBOK;项目管理5大流程;项目管理9大知识领域;项目管理的知识体系;项目管理流程;项目管理流程;启动流程;项目任务书;Date;计划流程;计划流程;;实施流程;实施流程;控制流程;控制流程;收尾流程;收尾流程;Q3:5大流程在项目的生命周期里的投入水平如何？ 5大流程之间的互动关系。;鱼群模型;项目管理流程关注什么？ 下面两张图的体会。;项目管理知识领域; 1项目综合管理 项目综合管理，是保证项目各要素相互协调所需要的过程，它不是各种不同组成部分的简单相加或总结，而是在互相矛盾的项目目标间进行权衡以选择最能满足利益关系人需求和期望的方案，项目经理是项目综合管理的主要责任人;项目综合管理;2项目范围管理;项目范围管理的任务，是确保项目全部包含且只包含那些必需的工作，以成功完成项目。;案例;项目范围 vs. 产品范围;范围计划;范围描述是项目干系人对项目范围的基本认知;范围定义是将主要项目交付件分解为更小、更易于管理的组件，以便提高成本、项目周期和资源估计的准确程度，定义绩效衡量和控制的基线，有利于定义清晰的职责分配。;工作分解结构（work breakdown structure）;案例学习;状态/完成是可衡量的 明确定义了开始/结束标志 活动对应交付件 时间/费用容易估算 完成任务的时间在可接受的期限内 工作可以分别安排 没有固定的和快速生成WBS的方法，良好的判断是唯一标准。;范围确认;范围变更控制;范围变更控制;医生的绝招;项目时间管理;活动定义：活动定义就是确定为完成在工作分解结构中规定的交付件或半成品而必须进行的具体活动，并将其文档化。（写出所有的活动，不要多了，也不要少了）;活动排序是确定各活动之间的依赖关系，并形成文档，为进一步编制切实可行的进度计划提供输入。;;;进度开发工具：MS Project;依赖关系;活动持续时间估算;估算技术;进度表开发;主要的调整办法;进度控制是对造成进度变化的因素施加影响，以保证这种变化朝着有利的方向发展，确定进度已发生变化，当变化实际发生和正在发生时，对这种变化实施管理。;数据就象比基尼，暴露出的那部分固然重要，但没暴露的那部分才更是要命。 ;项目成本管理;资源计划;成本估计必须包括项目中所需的所有资源。包括但不限于人力成本、物料成本、供应成本以及其它特殊项目，比如：通胀预算或项目备用金等。;主要的估计方法;Cost Estimates 成本估算;成本预算包括将项目整体概算分解到各个独立的工作项，以便建立一个项目成本基线，方便今后进行项目绩效评估。;成本基线是一个基于时间的预算方案，将用于项目成本绩效的评估和监控，通常按项目阶段进行累计成本分析，并以S曲线表示。;成本控制是监控成本绩效，发现其与计划的偏差，保证在基线内的所有合理的变化被准确记录，防止发生偏离基线的不正确、不合理或未经授权的偏差，向项目干系人通报经授权的变更。;什么是挣值？ “挣值”是一个管理概念，基于详细的执行计划和实际的绩效测评。;Traditional cost management 传统的成本管理 Budget = 10 （预算=10） Actual cost =13 （实际成本=13） Variance from plan = -3 （与计划的偏差= -3） Earned value cost management 挣值成本管理 Budget = 10 （预算=10） Actual cost = 13 （实际成本=13） Earned value = 8 （挣值=8） Cost variance = -5 （成本偏差= -5） Schedule variance = -2 （进度偏差= -2）;;;;1、Cost variance成本偏差;案例学习;条目;案例学习;项目质量管理;四个质量管理系统;质量成本分析;项目人力资源管理;项目组织;责任分配矩阵;团队开发指开发个人和团队的能力以提高项目绩效;团队开发的阶段;团队建设的主要障碍和有效工具;Symptom of Bad Teamwork不良团队运作的征兆;