市场营销知识(冯金祥)第二章.ppt

市场营销基础;本章主要内容;2.1 市场营销环境;我们能不能不受到环境的影响？ 我们能不能阻止云南地震？ 如果发生战争对社会经济有影响吗？有什么影响？ 十年后你们还能认出彼此吗？ 你认为进口货质量和国产货相比谁更好呢？;二、市场营销环境的特征 1）客观性 2）双重性 3）动态性 4）相关性 ;任务三——模拟公司;三、评分标准（100分） 1、能找出影响模拟公司的因素：20分 2、能对因素进行分析，找出风险与机会：30分 3、分析透彻，能找出对策：20分 4、文笔流畅，重点突出，清晰：10分 5、现场介绍效果好：10分 6、小组互评时的态度（科代表评）10分 注意：同样包括自评、互评与教师评价，发言人要轮换。;企业微观环境：企业、供应商、竞争者、营销中介、顾客、公众; ;这两个广告的家庭有何不同？;视频：1、幼儿园价格调整;视频：2、保护动物的公益广???;2.1.3间接营销环境 1）政治法律环境 （1）方针、政策。 （2）法律法规。 （3）公益组织。 ;从营销的角度，你们认为一个国家的储蓄率高是好事还是坏事？ 让我们带着问题来看营销环境中的经济环境吧。;2）经济环境 经济环境是影响企业营销活动的主要环境因素。其内容主要包括： （1）经济发展战略及状况。 （2）收入。; 人均国民收入 =个人收入 =个人可支配收入 =个人可随意支配收入 ;人均国民收入： 一国劳动者一年所创造的价值总和的人均额 个人收入: =国民收入-企业所得税-公司盈余-社保等 个人可支配收入: =个人收入-个人所得税-个人投资等 个人可随意支配收入: =个人可支配收入-购生活必需品费用-固定支出 如果你经营的是必需品，主要关注哪个收入？ 如果经营的是奢侈品呢？;2）经济环境 经济环境是影响企业营销活动的主要环境因素。其内容主要包括： （1）经济发展战略及状况。 （2）收入。 （3）支出与消费结构。（边际消费递减率+恩格尔定律）;如果你的月收入是1000元，你会花掉多少钱？ 如果你的月收入是5000元，你会花掉多少钱？ 如果你的月收入是20000元，你又会花掉多少钱？;当月收入为1000元时，可能会花掉800元。 当月收入为5000元时，可能会花掉2500元。 当月收入为20000元时，可能会花掉8000元。 收入的第一次增加：5000-1000=4000元 消费的第一次增加：2500-800=1700元 收入的第二次增加：20000-5000=15000元 消费是第二次增加：8000-2500=5500元;恩格尔系数=食物支出总额/家庭消费支出总额 恩格尔系数告诉我们什么？P13;2.1 市场营销环境;2）经济环境 经济环境是影响企业营销活动的主要环境因素。其内容主要包括： （1）经济发展战略及状况。 （2）收入。 （3）支出与消费结构。（边际消费递减率+恩格尔定律） （4）储蓄与信贷。;储蓄↑，投资机会↑， 现实消费↓，潜在消费↑ 储蓄↓，投资机会↓， 现实消费↑，潜在消费↓ ;3）人口环境 （1）人口总量 （2）人口增长率 （3）人口结构。 （4） 地理分布。 （5）其他;4）社会文化环境 （１）宗教信仰。 （２）风俗习惯。 （ 3 ）价值观念;5）自然环境 （１）自然资源的拥有及开发利用。 （２）环境污染与生态平衡。 6）科技环境 ;供应商;2.1.2（微观市场营销环境）直接营销环境 1）企业 ;2.1.2直接营销环境 1）企业 2）供应商;供应商给我们提供什么？谁是我们的供应商？ ※原料、设备、能源、劳务、资金等 供应商会给我们带来什么麻烦？我们害怕什么？ ※不可靠、价格变动、质量等 如何降低供应商给我们带来的风险？ ※一体化、多渠道;你是讲价高手吗？;1、与多个供应商保持联系，提高议价能力 2、大批量订货，分期提货 3、与最佳供应商合作，共同降低成本 4、争取优惠价（多家联合、购多样产品） 5、招聘优秀采购人员;2.1 市场营销环境;你知道代理商和经销商有什么不同吗？ 请列举它们的区别点。;1、所有权 2、风险 3、赚钱的方式;渠道企业;2.1.2直接营销环境 1）企业 2）供应商 3）营销渠道企业 4）目标顾客 （1）消费者市场。 （2）生产者市场。 （3）社会集团市场。 （4）中间商市场。 （5）国际市场。;你知道这个企业吗？它的中文名是什么？;互动空间;5）竞争者;例如:; ;6）公众 （1）金融公众 （2）媒介公众 （3）政府公众 （4）市民行动公众 （5）地方公众 （6）一般公众 （7）企业内部公众;一、环境分析的基本策略 1）消极适应 2）积极适应 二、SWOT分析方法 三、环境威胁分析 四、市场机会分析 五、