从管理学角度分析公立医院人力成本.pdfVIP

管理 / 制度 《合作经济与科技》 No.8s ２０15 从管理学角度分析公立医院人力成本 □文 / 陈 玉 1 杨银学 2 （1.宁夏医科大学管理学院；2.宁夏医科大学总医院 宁夏·银川） ［提要］ 公立医院人力资源管理是公立医院改革发展中的重要 力成本占比 22%）人力成本占比并不高，可是这家医院的员工积极性 部分，公立医院中的人力成本又在公立医院总成本中占相当重要的比 却是这六家医院中最高的。 重。本文对我国六家公立医院进行调研，得出六家公立医院的人力成 人力成本到底应该怎样去衡量？怎样的人力成本占比才是最合适 本占比，并从管理学角度，运用“人本原理”、“激励理论”、“组织扁平 的，最有利于医院的发展，能够最大限度发挥医院职工潜力的？我们将 化”等重要思想去衡量公立医院的人力成本。以制定适合医院发展的 结合实际调研中的情况从管理学的角度去进行分析。 人力成本，提高医院职工的工作积极性与满意度。 二、以“人本原理”为中心思想的人力成本 所谓人本原理，通俗地说，就是以人为本。管理学中讲的人本，就 关键词：管理学；公立医院；人力成本 是在管理中坚持以人为中心、以人为目的并使人性得到充分发展的管 中图分类号：F27 文献标识码：A 理原理。在人本原理的倡导下，各项管理活动都应该以调动人的积极 收录日期：2015年 7 月 1 日 性、主观能动性和创造性为根本，设法满足人的物质需要和文化素质， 我国公立医院在整个医疗卫生服务体系中占了相当大的比重，同 以及精神追求的全面发展为依归。公立医院中的人力成本毫无疑问的 时患者对于就医也大多都选择在公立医院，因此公立医院的改革一直 要以人为中心，可是并不是所有的医院都在以“人本原理”为中心去进 是医改中的热点话题。而公立医院中关于人力资源方面更是值得关注 行人力成本的管理。在管理思想中对人的认识大致分为以下几种：一 的焦点，在面临医患关系紧张，医务人员严重流失，医疗技术服务价格 是“工具人”，认为人是和其他机器一样的生产工具，管理者要把人当 偏低，医生无法实现自身价值的情况下。怎样可以使得医务人员实现 作自己实现管理目的的手段，管理的任务就是促使人像机器一样去工 公平合理的利益机制，调动医务人员积极性，推动公立医院的发展，人 作；二是“经济人”，认为人的行动动机根源于经济诱因；三是“社会 力成本的合理化变得十分重要。 人”，认为人除了物质需要外，还有社会需要，让员工在社会和心理方 在管理学中，人是管理因素中最为重要的因素。在现今快速发展 面的需求都得到满足；四是“自我实现的人”，认为管理者的主要任务 的社