公立医院人力资源成本控制与管理.pdfVIP

[ 成本与费用 ] 卫生经济研究 ２０１5 年 7 期总第 339 期 公立医院人力资源成本控制与管理 郭云波 （ 云南省玉溪市第三人民医院，云南 玉溪 653100 ） 摘要：人力成本是医院运营成本的主要构成部分，对医院的运营效益产生直接的影响 。 通过对医院人力资 源成本管理的相关阐述和存在问题 的分析，提出加强医院人力资源成本控制与管理的对策。 关键词：公立医院；人力资源；人力成本；成本控制与管理 中图分类号：R197.32 文献标识码：B 文章编号：1004－7778（2015 ）07-0030-03 医疗行业是典型的知识密集型行业， 人才是医 福利 ， 同时也包括医院向劳动者提供的使其劳动力 院最宝贵的资源 ，也是核心竞争力的关键所在 。 人力 价值实现增值 以及保持劳动积极性的文化 、卫生、教 资源是可创造价值 的资本， 但其在使用过程 中同样 育 、娱乐等项 目的支出[2] 。 开发成本主要是指对员工 会产生成本。 从医院经营现状来看 ，人力成本是医院 的培训和教育支 出 ，包括岗前、在职和脱产培训学 习 总成本的主要组成部分， 占医院总支出的比例呈逐 等方面的费用。 离职成本一般由两部分组成，一是 由 年增长态势 。 如何科学、合理、有效地控制人力资源 于员工离职而产生的成本， 二是重新配置新员工替 成本，提高医院各种资源的运营和使用效率，促进医 代离职员工而产生的成本。 在医院人力资源成本中， 院整体高效、健康和可持续发展 ，是新形势下医院管 使用成本是主要成本； 开发成本是最具附加值效益 理者必须重视的课题 。 的成本，具有边际效益递增的特点[3] ；离职成本在某 一、人力资源成本的内涵 种意义上则是一种机会成本。 医院人力资源成本是医院为取得 、 开发 以及使 二、 人力资源成本控制与管理在医院管理中的 用人力资源而付 出的，能够用货币计量 的代价 ，包括 重要作用 取得成本、使用成本、开发成本和离职成本等[1]。 取得 人力资源 、 物力资源和财力资源是医院资源管 成本是指在招聘 、选拔 、录用和安置员工过程 中发生 理的三要素 ，在现代医院管理理论 中，人力资源是最 的成本。 使用成本既包括传统概念 中的工资、奖金及 重要的战略资源 ，在三要素 中处于首要位置 。 “以人 医保专家督察组，负责医保专项检查，两月一次，检 与约束并重的支付制度， 调动医疗机构主动控制医 查结果全院通报，与科室奖金挂钩。 疗费用的积极性，有效控制医疗费用不合理增长。 （3 ）加强日常督查，包括医保人证相符检查、医 参考文献： 保宣教情况检查以及动态监控平均住院日、 医保个 [1]吴 欣，等. 医保总额预付的经济学分析及完 人负担比例、病人满意度等指标。 善策略[J]. 中国卫生经济，2013 ，（2 ）：64-66. 三、思考 [2]章 莉，庄小平，崔仕臣. 城镇职工医疗保险支 要做好城镇职工基本医保基金的合理使用，仅 付方式改革探索[J].卫生经济研究，2014 ，（1）：22-25. 靠管理部门和医院是不够的。 要以保障参保人员权 [3]张 平，甘筱青. 医疗保险制度差异与医疗歧 益为前提，规范医疗服务行为，提高基金使用效率， 视实证研究[J].卫生经济研究，2014 ，（7 ）