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品管圈在医院药剂科质量管理持续改善中的应用.pdf
论著·社区用药指导 CHINESE COMMUNITY DOCTORS CHINESE COMMUNITY DOCTORS 论著·社区用药指导
品管圈在医院药剂科质量管理持续改善中的应用
卓丽娅
355200福建省福鼎市中医院
doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2016.26.10
摘 要 目的：对品管圈在医院药剂科质量管理持续改进中的应用效果进行探究。方法：选取我省 6 家“三甲”医院
的药剂科作为研究对象，对其开展品管圈管理持续改善活动，对活动开展前后的药剂质量管理情况进行对比、分析。
结果：在开展品管圈管理活动之后，药剂科每周平均药品的调剂差错由 41.3 件下降至现在的 9.2 件，差异具有统计学
意义(P＜0.05)。结论：品管圈在医院药剂科质量管理持续改善中的应用能够显著提升医院药事管理的品质，对于医院
的发展具有十分重要的现实意义。
关键词 品管圈；药剂科；质量管理
Application of quality control circle in the continuous improvement of quality management in hospital pharmacy
department
Zhuo Liya
Hospital of Traditional Chinese Medicine of Fuding City in Fujian Province 355200
Abstract Objective:To applicate the effect of quality control circle on the continuous improvement of hospital pharmacy
department.Methods:Selecting the six top three hospital pharmacy department as the research object,to carry out quality control
circle management to improve activities,to carry out the activity before and after the administration of pharmaceutical quality
analysis.Results:After carrying out the management of product management activities,the weekly average drug dispensing error
rate decreased from 41.3 to 9.2,and the difference was statistically significant(P＜0.05).Conclusion:The QCC application in
hospital pharmacy quality management continuous improvement can significantly improve hospital pharmacy management quality,
for the development of the hospital has very important practical significance.
Key words Quality control;Quality management;Quality management
为了探究品管圈在医院药剂科质量 度，坚持以“四查十对”的原则对药品
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