基于模糊层次法的公务员培训效果评估.pdfVIP

《东南学术)2007~第 6 期 基于模糊层次法的公务员 培训效果评估 斗蒂小慎 刘雅静 摘裹:目前我阁公鼻员培训效评估主体功能缺位、组成单-.缺乏具有可操作校的评估指标体 ~以Jt评估方法单 v 等问嫂，已成为制约公#员培训效果评估工作.\(展的瓶绩。阁此，本文通过分析 现有公鼻员培训|效果评估体革的平足，对公#员培训效果评估体革做了尝试性的探章.征用奇事咨询 法选取评估指标，构建出叫个包括反应屉、学司/?:、行为屉和结罩屉在内的培训妓果评估指标体 1晨，并 运用屉次分析法及模糊评估堵确定了各个指标的权踵，设计出培训效果评估流程。 提键词:公 HJ.培训.培训效果评估 s 层次分析法:模糊综??评估 .p!ll分樊号 :0035.2 :t直在串串识确， A 文章编辑苦: 1础 -1569{2阳}侃 ω53 -06 随着{公务员法》的颁布，公务员培训日渐受到关注，已成为政府部门进行人力资本投资 的重要形式。然而，在目前的精训工作中，重培训形式和内容，轻效果评估，案要表现在公务员 培训效果 i料自主体功能缺位，分工不合作，评估交体交叉簇簇;评估.:è体与评估对象有着千丝 万缕的联系，评估主体且在一.，.霉素影月起了评估工作的客观饺 s 同时，缺乏合泼的评估指标体系， 评估的指标仅仅注重反应层. ep 培训教材、培训 11 师资等指标，培训效果评估工作仍停留在初级 阶段，更重要的是评估指标体系没有权攘的划分，不能消楚地界定评估内容的戴安程度，这样 就不能做到对培训iI效果进行全部的评估，很难得出准确的评估结论，使评估工作往往流于形 式，始终没能落到实处，导致有些培训工作收效甚徽。作为公务员培训中的一个 2重要环节，公 务员培训iI效果评估将是衡量培训|目标能诸实现、销训项臼是否合理的关键。因此，在开展公务 员堵训 11 效果评估的过程中，需要构建一套科学含混的培训 11 效果评估指标体系，通过科学、可操 作的具体评估 F 才能确保公务;在培训|步入良性的轨道，波而保证土音节iI的质i慧和效益。 一、公务员培训效果评估指标体系构建 1.公务员堵训 11 烛:果评估指标体系构E草原则。第-.客观性原则。公务员精训效果评估指 标的确立是为满足公务员和政府部门的需要服务的，因此，选取的指标要客观反映公务员培训 的真实状况和本质特征。确立指称体系必须态度严谨，不带任何主观偏见，以事实为依据，客 作者简介:司在小慎.大连理工大学人文学院公共管理革副教授; 刘雅静，大连理工大学管理学研士研究生， FOqd 《东南学术哩。。伊~第 6 期 观地逃取指标内容，准确地定义各项指标的涵义，做到l 科学的理论依据和实际的切实可行相统 …。第二，可操作性原则。指标确立的最终目的是为了在公务员培训效果评估的过程中得到 有效的应用，一个指标即使很全面、很有代表性，可是指标信息获取难度较大，指标就会reI此而 失去了服用价值，最终被使用者放弃。这就安求豫立的指标体系简便易行，复杂的操作不仅会 耗费大囊的时间、人力和物力，而且与设计评估指标的初衷相背离。第三，定性和定繁指标相 结合原则。1E l量指标较为具体、直观，评估时可以计算出实际数值，而且可以制定明确的评估 标准，通过最化的表述，使评估结果给人以直接、清晰的印象，有利于评估的科学化，不宜产生 分歧误解，有很强的说服力。但公务员榜训 11 效果评估指标体系是…个多维的复杂系统，不是所 有因素都能最化，这就需要设计一些定性指标，定性指标所反映的内容在一定程度上要远大于 1E黛指标。本文蒸气F 以上