如何有效控制医院人力成本.pdfVIP

人力资源·公共人力 GONGGONGRENLI 如何有效控制医院人力成本 杜新宇 （首都医科大学附属北京安贞医院人力资源部，北京　100029） 摘　要：人力成本作为医院运营总成本的重要组成部分，对于良性运作及健康发展都有重要影响。笔者从广义的人力成本概念出发， 提出合理控制人力成本对于医院发展的必要性，并将控制隐性成本和提高成本使用效率作为控制人力成本的重要途径，提出如何有效控 制人力成本。 关键词：医院管理；人力成本；控制 在社会主义市场经济体制下，公立医院必须依靠自身的生产 总体规划即在人力资源管理体系中加入对人力资源开发、投入等 经营活动来谋求生存发展。新医改文件精神明确指出，医院发展要 进行战略性规划，以实现劳动力效用最大化。假设医院总资产不 靠政府主导和发挥市场机制作用相结合，因此遵循市场经济基本 变，每增加单位劳动力的边际产出大于劳动力的边际成本，医院才 规律，引入竞争机制和科学的经营管理理念是医院良性发展的必 能实现利润。继续增加人员总数则出现劳动力边际效用递减。直接 要条件。 表现为人浮于事，人力成本总额增加。多数医院在人力资源管理和 财务管理中所用到人力成本概念仅限于显性成本，即使用劳动力 一、医院人力成本的概念 所付出的以货币形式表现的成本，人力成本的隐性部分被忽略了。 人力成本经常被认为是企业的工资福利支出，与工资总额划 这部分主要包括招聘成本、培训成本及离职空岗成本等。由于缺乏 等号。其实正确的人力成本概念是指企业在一定的时期内，在生 整体性的人力成本规划，医院往往在制定招聘计划时就没有从现 产、经营和提供劳务活动中，因使用劳动者而支付的所有直接费 有人员供给需求分析出发，有没有防止人员流失的相应策略，重复 用与间接费用的总和。人力成本的范围并不限于使用成本（显性成 招聘导致某类岗位的供过于求进而人才流失，增加了招聘和培训 本），还包括如招聘成本、培训成本、社会保险、经济赔付等（隐性成 成本的无效部分，隐性人力成本增加。 本）。包括工资总额、社会保险费用、福利费用、教育经费、住房费用 2.岗位设置不科学，人浮于事，无效人力成本得不到控制。无 及其它人工成本。 效人力成本是指不能为产品或服务增值的人力成本，包括不需要 医院人力成本是指医院人力资源在取得、开发、使用、保障、离 的或工作量不饱和的岗位、富余人员和不能胜任岗位工作的人员 职过程中所产生的成本总和。其中取得是指医院获取新职工，以满