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永州奥美林保洁服务有限公司 员工手册
员 工 手 册
(保洁员必读)
永 州 奥美林保洁有限公司
YONGZHOU OlYMCN TECHNOLOGY CO., LTDPAGE 1
目 录
总经理致词
公司简介
人事宗旨
公司的组织机构图
劳动条例
管理规则
劳动福利制度
考勤制度
工服管理规定
员工奖惩细则
安全守则
附则
PAGE
PAGE 69
总经理致词
我们推崇人才、思想文化的多元化和现代知识的结合。每位加盟公司的员工均有机会获得与公司共同发展壮大的机遇。
我们尊重自己的工作团体,一致使其不断进步。
我们拥有追求完美服务的激情,用强烈的责任感,坚持“一流的品质求生存、一流的诚信求发展、一流的管理求进取”的理念,满足并超越顾客的需求,赢得事业的成功。
企业精神: 诚信、勤勉、严谨、共进
企业核心价值观:诚信为本、信誉为天服务宗旨: 想顾客所想、做顾客所求、超顾客所望追求目标: 专业品质、造就信赖、全力打造同行中的领跑者经营理念:一流的品质求生存、一流的诚信求发展、一流的管理求进
总经理:蒋拥民
第一章 公司简介
北京奥美林保洁服务有限公司经国家工商总局注册的正规服务机构,公司集科研开发﹑保洁服务﹑保洁行业推广﹑清洁设备销售﹑技术转让﹑培训﹑图文设计﹑制作﹑信息咨询﹑零售﹑鲜花礼品﹑通讯设备﹑仪器仪表﹑化工产品﹑日用百货等。
公司自成立以来已经建立了一套完善的工作体系,管理体系和质量监督体系,并顺利通过了国际ISO9001-2000服务质量管理体系认证,国际环保管理认证并被中国石材工业协会﹑中国物业协会﹑中国家庭服务业协会﹑中国鼠害与卫生防治协会﹑中国高空协会等聘为会员单位。被北京市工商局评为“北京市守信企业”光荣称号,使公司的发展奠定了更好的基础。
奥美林公司是依据互联网进行全面宣传的保洁公司,奥美林清洁网站 HYPERLINK 是以清洁为主体的网站,客户可以在此了解国内外清洁行业新闻,清洗技术介绍,各地商家厂商查询,闲置清洗设备转让等行业信息资源。还可以网上预约服务,订购清洁产品和有偿的超值会员服务,同时也是在全国推出推广型加盟服务的技术型公司。目前公司有多名专项专业技能讲师,三千多名专业从事日常流动清洁服务的员工,有二千多名外派企事业保洁人员,有一千多名备案登记的零点保洁工,总部设在奥运村,分部遍布北京八大城区,公司拥有多部施工(送货)车辆,拥有数套多功能清洗设备及石材护理翻新等工作的相关设备,随时为您提供优质完善服务。
奥美林公司在管理上注重人员的素质培养,保洁服务时必须统一着装、佩戴胸卡,严格要求保洁人员在工作中尽心尽力、细致入微的敬业精神,在经营中保持低价位、高标准、价格有商量质量没商量的方针。公司成立以来,主要承揽酒店﹑商场﹑体育馆﹑写字楼﹑公寓﹑银行等各类物业的开荒工程及日常保洁服务。奥美林公司本着诚信为本,以优良的品质,合理的价格,全面、快捷、周到、细致﹑热情的超值服务来满足客户的需要。
第二章 人事宗旨
公司的管理目标是:成为一个优质、高效、服务全面且不断创新、不断进取的团体。员工是公司赖以发展地基石,是公司的重要财产。我们的团队是具有良好的素质,富有活力和创造力的团队。
公司的宗旨是:
员工无论从事何各种工作,均是同等重要。
每位员工都必须受到尊重和认可。
每位员工都要努力减少支出,降低成本,注意环保和节能,在工作中严于律已,帮助公司不断提高公众形象。
公司的员工都是经过认真选择,量才录用,并安排在与其能力相适应的工作岗位上。
公司为员工提供与其工作相适应的报酬和补贴,提供各种培训课程,以及个人的专业发展机会,为员工提供良好的工作条件,根据表现给予员工奖励和处罚。
公司将努力为员工提供发展机会,并通过培训丰富员工的专业知识和业务水平,为员工不断发展创造条件。
第三章 公司的组织机构图
总经理
副总经理
财务部门
项目管理部
市场拓展部
环境/质量检查部
综合办公室
清洁部
工程保养部
第四章 劳动条例
一、劳动制度
根据企业劳动管理规定,公司所录用的员工均实行劳动合同制。
二、招聘原则
公司招聘员工,遵循专业对口,量才录用原则,以该职位的实务知识考核成绩作为主要录用参考标准。
三、受聘手续
所
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