市场2班李登科电子商务论文.doc

结论 PAGE  PAGE 4 网络营销的背景与趋势与传统关系 2012级市场开发与营销专业2班 20120830205 李登科 背景 网络营销和电子商务，是伴随着信息技术的发展而发展的。网络技术的发展和应用改变了经济体系中信息的分配和接受方式，改变了人生活、工作、学习、合作和交流的环境，企业必须相应地积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法。目前信息技术的发展、特别是通讯技术的发展，促使互联网络成为一个更强、更新的媒体。分析这种媒体可以为企业经营利用的有利因素，使之成为新经济时代所有企业新的策略。 趋势 传统企业上网的热潮日益高涨，注资或并购网络公司的案例也在不断增加，网络营销已经成为许多企业的重要营销策略，一些中小企业对这种成本低廉的网上营销方式甚至比大型企业表现出更大的热情。 网络企业与传统企业、网络营销与传统营销之间也在逐步相互融合。其实，传统营销和网络营销之间也并没有严格的界限，网络营销理论也不可能脱离传统营销理论基础，营销理论本身也无所谓新旧之分，理论用以指导实践，只要是有效的就是正确的。传统营销的理论基础是“4P”，在网络营销环境下，被发展演变为“4C”模式，随着网络营销的发展，“C”的数量可能还会不断增加，但是，如果忽略对“P”的重视，多数“C”也就无从谈起。 其实，无论用什么手段开展营销，首要的问题是要了解自己的顾客和潜在顾客的需求，然后采取一定的措施满足用户的需求。实现这样的目标，采用网络营销更具有成本/效益优势。 基础 1.1.3.1 互联网络技术环境：互联网已经形成一个在全球范围内分布式的资源网络，其分层结构域名管理系统能够统一地确定网络上的每一个结点。新型的中文域名系统更为我们提供了更多的机会与应用方便。 1.1.3.2 互联网络在信息方面的应用：互联网站网页发布、电子邮件、论坛与邮件列表服务已经成为互联网用户熟知、认同和广泛使用的工具。 1.1.3.3 互联网络的特点：开放、自由、平等、免费、合作、交互、虚拟、个性、全球、持续。 1.1.3.4 互联网络在商业中的应用：不管是国内或者国际，已有众多的企业应用互联网络作为主要工具或者辅助手段从事企业经营，也有专业的互联网络公司将整个企业架构在互联网络体系上，实现虚拟组织、虚拟结算、虚拟制造和网络营销。 与传统营销的比较关系 网络营销更好地满足市场营销在组织和个人间进行信息传播和交换的本质，显现出跨时空、多媒体、交互性、拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性和技术性的特点，扩大信息覆盖受众域、建立更好的信息交互反馈通道、维系客户关系。 作为全新的营销理念，将改善企业对产品的品牌策略、定价策略、营销渠道和广告策略。 在营销方式上，网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争形态，争取顾客、留住顾客、扩大顾客群、建立亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客需求，都是其最关键的营销课题。如何与散布在全国、全球各地的顾客群保持关系并能够掌握顾客的特性，再经由教育顾客与企业形象的塑造，建立顾客对虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键。基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异，如何跨越地域、文化、时空差距再造顾客关系，将需要许多创新的营销策略与手段。 完整的市场营销应该是传统营销与网络营销的整合过程，因为：首先，互联网作为新兴的虚拟市场，它覆盖的群体只是整个市场中某一部份群体。其次，互联网作为一种有效的渠道有着自己的特点，但由于互联网用户个人生活方式的原因，不愿意接受或者使用新的沟通方式。第三，消费者在信息沟通上有着个人偏好和习惯。第四，营销的目标是人，因此传统以人为主的营销策略所具有的独特的亲和力是不可替代的。 网络营销与传统营销的最佳整合方式是：企业在进行营销时根据企业的经营目标细分市场，利用整合营销策略实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通，实现企业的营销目标。 中国入世带来的机遇 　　在改善政府行政管理机制方面，中国也有很大的改变，许多方面原来需要审批的项目已经无须审批了。减小对外出口的手续，提高出口的时间。 在开放市场方面，中国已把关税总水平从15.3%下降到12%，涉及5300多个税种，还取消了部分进口产品的配额、许可证和特定招标管理等非关税措施。 以上说明中国入世对国内各大中型灯饰企业带来了新的机遇，首先关税的降低，国外先进的灯饰能在成本减少的情况下依然能迅速应用。同样，所生产出来的灯饰能出售到国外增大自身产品销售量。 互联网发展 中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布“第十六次中国互联网络发展状况统计报告”。报告显示，截至到6月30日，我国上网用户总数突破1亿，为1.03亿人，半年增加了900万人，和上年同期相比增长18.4%。其中宽带上网的人数增长迅猛，首次超过了网