用WBS指定项目进度的步骤和技巧.doc

用WBS指定项目进度的步骤和技巧来源：神州数码erpERP　发布时间：2009-6-19 9:53:00摘要：制定一个切实可行的项目进度，一般有五个步骤： 1. 对活动进行定义：对工作包进行必要的细分，确定为产生可交付成果必须进行的具体活动。具体的活动工期计算公式是： 活动工期：(最乐观值+最大可能值X4+最悲观值)/6 下面，我们通过一个物流运输项目的活动时间长度，来说明如何估算项目工期。 　　WBS：最基本的往往是最厉害的 　　 WBS是Work Breakdown Structure的英文缩写，意思是工作分解结构。WBS是项目管理最基本也最重要的一个工具。所谓工作分解结构，就是一种面向项目可交付成果的项目工作元素的结构化分组，它是项目团队为实现项目目标而创造的必要的可交付成果，并按可交付成果做工作层次分解，它组合和定义了项目的整个范畴。WBS用层次化和结构化的方法，明确规定了项目应该包括的工作范围。美国项目管理协会甚至认为，不在WBS之内的工作，就不应纳人项目范围，这是为了强调计划的重要性和事先管理的必要性。 　　 WBS是项目计划的奠基石，没有WBS，就意味着项目工作的分解、项目任务的分配、进度及预算计划的编制，是不太科学、不尽合理的，说穿了，可能就是拍脑袋的产物。学会编制WBS很容易，但真正做起来却比较繁琐，需要有充分的耐心。 　　 的确，要想把项目做好，要想项目后期少扯皮，我们还得静下心来，花点时间把WBS做好。事实上，如果有哪一位项目经理不会开发或不愿开发WBS，那么，他的项目管理基本素质就丧失了。看看WBS的作用，我们就可以知道WBS有多大的价值了。 　　 作为项目管理最基本的工具，WBS在如下方面起到关键作用或积极作用： 　　 ·防止项目可交付成果的遗漏； 　　 ·帮助项目经理关注项目目标和澄清职责； 　　 ·建立可视化的项目可交付成果，以便估算工作量和分配工作； 　　 ·改善时间、成本和资源估计的准确度； 　　 ·帮助项目经理建立项目团队，明确项目角色； 　　 ·获得项目人员的承诺； 　　 ·为绩效测量和项目控制定义一个基准； 　　 ·提高工作责任的清晰度； 　　 ·为其他项目计划建立框架、奠定基础； 　　 ·有助于项目风险的最初分析。 　　 由此可见，WBS是项目管理不可或缺的一件独门利器。因此我要说：做好WBS，受益者，非己莫属! ? 案例研讨 ? 　　 上面是大楼装修工程的WBS分解图，它根据项目工作阶段，用模块化的方法对工作进行逐层分解，最大分解层次是“施工”部分，从头至尾共M层。事实上，各部分的底层模块可以根据需要继续分解下去，也就是说，“设计”、“采购”、“验收”等，均可能分解至四层甚至更多层。 　　如何恰到好处地分解项目工作 　　 WBS是一种自上而下、逐层递进的项目工作分解方法。所谓分解，就是把项目可交付成果分成较小的、便于管理的组成部分，直至工作包(WorkPackage)水平。工作包又称工作细目，是工作分解结构中最低层次的可交付成果或项目工作组成部分。在WBS开发阶段，分解到工作包就可以告一段落，但是，在进度计划开发过程中，工作包可能需要进一步细分为更小的单位，称为活动，这样有利于在活动的基础上，安排更为精确的完成时间。 　　 WBS的标识编码要有唯一性，以免资源安排和账目控制的混乱。通过采用有序的标识码，可对相同属性的工作包进行统一管理。 　　  HYPERLINK /oa/ 工作流分解不是漫无目的的，最后要形成可管理的工作包，所谓可管理，就是要让每个工作包的责任可以落实到人。把完成标准定于每个工作包，而不是上层的可交付成果，这样对工作绩效的考评更加科学。 　　 项目工作分解的一般步骤和技巧是： 　　 ·自上而下，识别每个可交付成果及其组成部分或子产品； 　　 ·给每个层次上的每个组成部分分配一个标识编码； 　　 ·可用名词来描述交付物产品，可用动词来考虑所要完成的动作； 　　 ·从WBS最高层开始朝下分解，直到形成可管理的工作包； 　　 ·确保每项产品或动作都有其自己的完成标准； 　　 ·尽可能详细，但也要注意层次控制。 　　现在的项目管理 HYPERLINK /oa/ 协同软件，比如微软的Project，已经能够把WBS分解到二三十层，足以让你看得头晕目眩。比较好的做法是：在自己的工作层面上，把WBS分解到7层，以便进行可视化管理，这种做法称为7层次原则。 　　 另外一种有效的做法是80小时原则：每个工作包的完成时间长度不要超过80小时，以便及时跟踪考核。 　　 制定项目进度的步骤和技巧 　　制定项目进度的一般步骤 　　 有了WBS之后，我们就能在工作包及其细分后的活动基础上，开发项目进度计划了。但先不搞WBS就搞进度，相当于说，我打算外出旅游散散心，计划出去