企业文化的建设与管理20151125选编.ppt

企业文化的建设与管理;--俞波 --企业高管、资深人力资源总监 --杭州市第三届优秀HR经理人 --杭州市大学生就业创业导师 --中人网全国HR3000强 --三茅人力资源网专栏作家 --浙江《青年时报》HR顾问团顾问 --《人力资源》等撰稿人 ;目录;企业文化是： 企业在经营实践中逐步形成的 为全体员工所认同并遵守的 ;;使命愿景：使命是一家公司存在的最终目的和意义；愿景是企业阶段性的目标 价值观理念：企业对事物意义的评价标准，倡导什么，反对什么 制度：企业管理制度、流程、规范 行为：组织行为+员工行为 对外形象：企业名称、商标、LOGO、产品、建筑、员工服装、乃至印有公司LOGO的文件袋和便签纸，等等;阿里巴巴的企业文化： 使命：让天下没有难做的生意 愿景： --分享数据的第一平台； --幸福指数最高的企业； --活102年； 价值观： --客户第一，员工第二，股东第三； --六脉神剑：客户第一；团队合作；拥抱变化；诚信；激情；敬业；;和仁科技的企业文化： 使命：科技服务健康 愿景：成为中国最好的智慧医疗整体解决方案和服务提供商 价值观： --和谐发展，与人为仁； --企业首先为员工存在，其次为客户存在，第三为股东存在；;谁决定谁 谁服务谁; 1、做什么不做什么——战略方向 2、做到什么程度——战略目标 3、怎么去做——战略规划/蓝图;企业战略;GOOGLE 华为 富士康 中石油;战略导向的企业文化，80%战略+20%老板价值观 企业文化没有绝对的好坏之分，只有合适不合适之别，同时需要符合普世价值 企业文化很大程度上是老板文化，前提是适合企业发展和战略实现;企业文化管理是最高境界的管理;企业文化;人力资源在企业的角色是什么？ 根据公司业务战略需要，提供人力资源的综合解决方案，以保证组织/人员及文化的健康发展，不断提升组织效率。;薪酬： 薪资：薪资水平高还是低，不仅是市场竞争需要和支付能力高低，也体现企业认为人对于企业的价值； 补贴：给多少，怎么给？是按层级高低给，还是按岗位需要给，或者干脆就不给； 股权激励：给不给，怎么给，按贡献按岗位价值按资历？ 每月工资几号发？交不交社保？按多少基数交？给加班工资吗？ ;绩效： 考核结果还是考核过程还是考核行为，还是就没有绩效考核？ 绩效考核是只扣不奖，还是只奖不罚，还是有奖有罚？ 有末位淘汰吗？还是其乐融融？;招聘： 为什么每个企业都有招聘潜规则？地域，家属，星座，血型… 唯才？唯德？唯证书？唯文化？ 求贤若渴还是居高临下？ 坦诚相告还是忽悠进来再说？;任职： 看能力，还是看资历？ 看能力，还是看品质，还是看文化？ ;考勤： 为什么我公司上班迟到要扣钱，你公司每月全勤发奖金，他公司根本就不考勤？;员工劳动关系： 搞不搞员工活动/团建？ 员工关怀？ 辞退都不想给补偿金？;没有文化们：;企业文化建设要做什么？怎么做？;定战略;价值观理念;中国共产党打天下时候的企业文化是什么？ 群众路线 统一战线 武装斗争;阿里巴巴的企业文化 使命：让天下没有难做的生意 愿景： --分享数据的第一平台； --幸福指数最高的企业； --活102年； 价值观： --客户第一，员工第二，股东第三； --六脉神剑：客户第一；团队合作；拥抱变化；诚信；激情；敬业；;文化落地+激情+加班+高薪资/股权分???+诚信体系;华为文化：以客户为中心，以奋斗者为本 以奋斗者为本： --奋斗者才是企业的真正财富； --员工奋斗是为了让自己和他的家人过体面生活； --不让雷锋吃亏； --分配、激励、提拔都向奋斗者倾斜； ;举例： 价值观怎么梳理： 1、使命愿景（战略）重新明确； 2、回答：什么样的价值观和文化能支持使命愿景更好的达成？ 3、回答：现有的文化（某些做法）哪些是好的，哪些是要修正的？其他好的公司是怎么做的？ 4、重新梳理、确定价值观、经营理念； 5、具体阐述价值观、经营理念的内涵，如有案例支撑更好； 6、制订、形成《文化手册》。 ;举例： 如何让文化落地？ 1、配套的制度是什么？ 2、行为怎么引导和约束？;固化于制 物化于景 外化于行 内化于心