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传达神入:努力理解当事人选编
传达神入
—努力理解当事人;非语言;非语言;目录;Q1:中间发生了什么,让“力哥”愿意“投降”?
Q2:彭国栋说的哪些话让你印象深刻?为什么?
Q3:你认为谈判专家在对话的过程中有哪些关键要素?;;察知力;方法;决断力;?;?;?;;案例;二、与当事人分享神入要点;案例;三、分享神入要点的行为准则;阶段1:澄清问题和确认机会;阶段2:评估目标选择;阶段3:选择适当的行动去实现目标;行动箭头:履行计划;三、分享神入要点的行为准则;三、分享神入要点的行为准则;三、分享神入要点的行为准则;三、分享神入要点的行为准则;应答不准确时,当事人的表现;6.修复不准确的理解;三、分享神入要点的行为准则;三、分享神入要点的行为准则;三、分享神入要点的行为准则;四、分享神入要点的阴影面;沉默的类型;沉默的类型;沉默的应对;五、神入性关系的重要性;五、神入??关系的重要性;五、神入性关系的重要性;回顾
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