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2006年培训:领导协调和团队建设
领导协调
与团队建设;一、认知领导角色 善于协调激励
二、把握人的差异 营造高效团队;2、领导者的职责角色; ;● 沟通的含义
指人与人之间传达思想转移信息的过程;一个人获得他人思想、感情、见解、价值观的一种途径,人与人之间交往的一座桥梁,通过这个桥人们可以分享彼此的感情和知识,消除误会、增进了解。
◆ 工具式沟通和满足需要的沟通。 ;决断:明确正确的目标 ; ;
;
;
;情商管理四分图; ; ;思维方式的差异 ; ; ; ;上行协调 ;◆ 摆正角色位置 ;调
动
积
极
性;
●
使
合
适
的
人
干
合
适
的
事 ; ; ;正
确
处
理
正
职
与
副
职
关
系; ;1.9;领导行为类型;针对不同下属采取不同领导风格;下属成熟度;了解自己的领导风格; 高;启 示;二、把握人的差异 营造高效团队;什么是团队?
是由员工和管理层组成的一个共同体,
他们合理利用每一个成员的知识和技能
协同工作,解决问题,达到共同的目标
;完美者;角色描述:实干者重视现实,传统甚至有些保守,
他们崇尚努力工作,计划性强,喜欢用
系统的方法解决问题;实干者有很好的
自控力和自律性,对组织的忠诚度高,
为组织整体利益着想而较少考虑个人利益;优 点:有组织能力、务实,能把想法转化
为实际行动工作努力、自律;角色描述:协调者能够引导不同技能和个性的群体向着共
同的目标努力。他们代表成熟、自信,信任办
事客观,不带个人偏见;除权威之外,更有个
性的感召力,在人际交往中能很快发现每个人
的优势,协调者因其开阔的视野而广受尊敬。 ;作 用:擅长领导一个具体各种技能和个性特征的群
体,其管理下属的能力稍逊于同级间的协调
能力,善于协调各种错综复杂的关系,座右
铭是“有控制地协商”喜欢平心静气地解决
问题。;角色描述:有高度的工作热情和成就感;办事效率高,自发
性强, 目的明确,说干就干;遇到困难时,总能
找到解决办法;推进者大都性格外向且干劲十足。
喜欢挑战别人,好争辩,而且一心想取胜,缺乏人际
间的相互理解,具有竞争性的角色。意志坚定、过分
自信的推进者对于任何失望或失败都反映强烈。;优 点:随时愿意挑战传统、厌恶低效率,
反对自满和欺骗行为 ;角色描述:创新者拥有高度的创造力,思路开阔,观念新
富有想象力,是“点子型的人才”;他们爱出
注意,是否高明则另当别论;创新者不受条条
框框约束不拘小节,难守规则;他们大多性格内向,
以奇异的方式工作,与人打交道是他们的弱项。;作 用:善于提出新想法和开拓新思路,通常在一个项目
刚刚起动或陷入困境时,创新者显得非常重要;
创新者通常会成为一个公司的创始人或一个新产
品的发明者。;角色描述:信息者经常表现出高度热情,是一个反映敏
捷 、性格外向的人;他们的强项是与人交往
信息者是天生的交流家,喜欢聚会与交友,
在交往中获取信息并加深友谊;对外界环境
十分敏感,最早感受到变化。 ;优 点:有与人交往和发现新事物的能力,
善于迎接挑战 ;典型特征:冷静、不易激动、谨慎、精确判断 ; 优 点:冷静,判断、辨别能力强 ;典型特征:合作性强,性情温和,敏感 ; 优 点:随机应变,善于化解各种矛盾,促进团队
精神 ;典型特征:埋头苦干,守秩守,尽职尽责,易焦虑 ;优 点:坚持不懈,精益求精
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