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要求尽量按实际生活中的状况演练;
达成约访目的,但不得转移至保险
话题。;演练后的几个问题;我们的思考;1.王经理你好,你不认识我,但你的老同学张三在我提过你太多次了,我是张三的妹妹叫张四,在XX保险上班。一直想拜访你,张三说要带我来,但她总是很忙,今天打这个电话给你,希望见面不要太冒昧。张三说象你这样事业有成的人,保险的事可能早就有所考虑了,但我想象做我这项工作的人,应该多认识象你这样的朋友,况且你是张三的老同学。你看这个周六还是周日下午,我们约个时间在国贸喝杯茶?
2.您好,黄臻先生吗?(我就是)您好我是XX保险的吴琼辉,是曹应兴的主管,因为我们公司最近进行业务员服务品质竞赛,我们从曹应兴的工作日志中得知,她曾向您宣传过保险,我们希望了解一下,你对她的服务是否满意。找个时间,我们见面聊一下,好吗?;课后作业:请准备一个主题早会
一、早会主题
二、早会采用方式、活动、工具
三、早会具体过程中活动和讲授内容以及时间按排
四、给予同仁解决的问题(提供话术)
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