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叨叨唠唠,想到哪里算哪里,先把过程说说。
一开始,还真不是我打算开网店的,我每天忙于实体店的经营,没事往各大商场溜达。一天的周例会,某高管说,老大,弄个网店吧,苍蝇也是肉,一个月至少能带来二三十万的营业额呢,还都是现金!我一想,反正网店也没丝毫投入,我自己在网上买东西已经将近两年,多少有些热爱网上购物呢,开!
9月11日,小店就在网上开张了。一共有仨人管理这个网店运营。
因为仓促,基本上页面惨不忍睹。化妆品,卖得就是个品相,可惜根本没来及拍照呢,就把我自己官网上的照片COPY过来些,根本不够丰富,也就将就了。文字也是,根本没来及好好雕琢,都是复制粘贴,连排版都没仔细弄。
我自己是资深网购购买者,自然懂得,刚开始的新站很难获得客户的信任。所以,必然先迅速穿过0客户的可怜阶段。当老大肯定得带头——我亲自打电话给几个女性好友,喊她们来买,装可怜说,你来买吧,到时候我把钱再返给你,产品就当是送你的了!
不过,我这懒人,打了四五通后,就懒得继续喊人了。只好分配命令,让他们各自喊人来买。但是粗略一算,这种真实购买的笨办法,凑成第一阶段的销售额,还是得等不少时日啊。
不过机会很快来临,过了两天的晚上,约了好友酒窖喝酒。闷瓜这家伙,提前来了,见了我面就问,“我用我博客帮你做做广告吧。”原来呢,我打电话骚扰的女性朋友购买者中,嘻嘻鱼是他同事。他知道我开了网店,主动要求帮我宣传——看到了吧,吃饭喝酒,总抢着埋单的人,就是被朋友关心!
然后呢,我隔天写好广告词,闷瓜大晚上在自己博客给挂上了。如下:
【提示】以下内容为硬广告:
我的老友开了一家化妆产品公司,准备在网络上试一下水,于是开设了一家网店。但是初来乍到,想迅速积累客户。根据网店的风俗,新店开张都会采取低于成本价的方式抛售一批货物,在短时间内提升信用。考虑我是他在网络上最熟悉的朋友,所以他想在我的Blog里开展一个“乱发飘飘特惠活动”。以下是他撰写的活动介绍:
第一步:登陆/,选择中意产品。选择“立刻购买”,或放入“购物车”集中购买。但每个买家只能购买不超过六个不重复的单品。
第二步:买下产品后,在“客服留言”中,写上“闷瓜乱发飘飘,我要狂打五折!”的暗语,然后点击确认下单。但这时千万别付款!
第三步:联系客服,让他迅速修改为五折的价格。(如果希望免运费,别客气,大声要求!)然后,您就可以付款了,并等待产品快递到您手中。
第四步:收到产品后,请在我的博客下签名哦!当然了,您有任何不满,都可以提出,100%保证会为您诚挚解决。
说明:1,店内其他的单品或套餐优惠活动,就不和这个“乱发飘飘”优惠双重共享了。2,店内产品标价,本身就是专柜价的6.5折左右,这个基础上再打5折,您算算吧,优惠力度是多大……赔钱就为新顾客服务哦!已经把奶奶赔进去了,您就别再砍价了。3,我们保证每一瓶产品都是专柜正品,您甚至可以去全国近百家商场去专柜验货,类似国贸晨曦、东方新天地、新光天地、西单大悦城(具体名单可以去官网查询)……假一罚百,或干脆假一罚万都没问题。4,这个活动,从即日起到2009年9月25日23时59分有效,以下单时间为准。过时下单恕不能继续这个疯狂折扣啦!
嘿嘿,就这么一篇博客,我自己也万万没有想到的是,七天,做了将近二十万的销售额。这时,我才真切感受到网络销售的“雪崩点”,已经来临了。
我必须承认,这第一次活动,我有“作弊”嫌疑,因为闷瓜是我现实中好朋友,而且打折打得太狠了。已经低于我的省代理拿货价格了,但事实上,不用这么狠折扣,效果也没变化的——我之后,停了半个月,赶紧弄发货、弄客服、等等一切,因为当时那三个人,完全累疯崩溃掉了。半个月之后,我继续这种“博客营销”,每次都是生磕一个博主,我自己也不认识的那种,只不过把两三样产品打六点几折,大部分打八或更高折,甚至不打折,效果也差不多——所以说,我就算只是个代理商,用代理商价格,也能保证非常合理的利润——甚至比在商场卖掉的,赚得明显更多。
后面其他博主的营销,稍等再说。先来分析分析,为什么上面那篇广告,能带来如此之多的销量。我经常说“一万小时重复锻炼”的重要,回想起来挺对,因为我自己都是事后分析发现,我是潜意识的状态下,自觉不自觉的,埋好几个“扣”在里面。
闷瓜在博客里称我“老友”,这叫博主亲自背书。因为菜头的粉丝很多,看菜头博客有的已经连看好几年,对于菜头亲自推荐“老友”的东西,有种“老友的老友是老友”感觉,直接跳过了“信任度判断”阶段。
“暗语营销”——每个人都喜欢“享受秘密”的感觉,别人买不打折,而我掌握个“密语”,一说就打折,这多么诱人啊!不试试都难受!这种“游戏感”,本身也是年轻人偏爱。
“最后时限法”——配合第二条,这个“暗语”不是无限期的,而是只有几天的时间,过时不候,这样,就更增加了人们“立即行动”的动力。
“数量
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