区建设局落实“四个三”.docVIP

PAGE  PAGE 3 区建设局落实“四个三” 全力推进我区物业管理在文明创建中薄弱环节的整改 针对近期市区对文明创建检查中发现物业管理存在的薄弱环节，区建设局领导高度重视，按照区领导指示和全区统一部署，专题研究、迅速行动，着手从四方面落实整改，确保薄弱环节整改取得实效，以全新面貌迎接文明城市创建全国、省、市的检查。 一、开好三个会议，统一各方思想。一是召开整改专题研究分析会。区文明创建薄弱环节协调会后，局党委专题召开整改研究分析会，传达贯彻会议精神，通报了近期物业管理在文明创建中存在的问题和薄弱环节，具体分析主客观原因，进一步统一思想、提高认识，研究制定下阶段集中整治方案，采取有效措施，切实落实物业管理文明创建中的薄弱环节整改。二是召开各街道城管主任座谈会。了解街道物管站成立一年来的运作情况，探讨研究当前开展物业管理工作特别是文明创建中存在的困难和问题，征求各街道在物业管理中需要部门协调解决的问题建议，并具体部署落实下阶段物业管理文明创建薄弱环节集中整治任务。三是召开各物业管理处负责人再动员会。对全区特别是部分问题小区物业管理处主任进行思想再统一，全面通报近期物业管理在文明创建中存在的问题，结合全国文明城市创建工作要求特别是下阶段的集中整改，具体进行再部署再落实。 二、突出三大重点，明确整治内容。一是突出重点整治区域。针对前阶段掌握情况，把安居幸福苑等11个物业管理基础薄弱、存在问题较多的物业小区作为“问题小区”，在兼顾全区面上工作的基础上，突出对11个“问题小区”进行重点整治，以改善问题小区环境面貌为切入点，全面提升全区物业小区管理水平。二是突出重点整治内容。以物业小区保洁、有序为重点整治内容，做好小区卫生保洁，清除卫生死角、楼道乱堆放乱涂写，解决小区车辆乱停放，整治小区跨门营业等问题，确保物业小区整洁、有序。三是突出重点时间节点。从现在起至全国文明城市检查后，开展物业管理小区集中整治行动，重点把握文明创建市、省、国家检查的各时间节点，着力在6月20日前基本取得集中整治成效，并注重在保持常态化管理上下功夫，提升整治效果，确保省级、国家级检查不丢分。 三、落实三大机制，健全具体措施。一是落实工作责任机制。明确由属地街道牵头、部门参与的集中整治工作机制，以街道为单位，组织社工、社区志愿者、物业企业等多方力量，共同参与、监督辖区各物业小区环境的集中整治。同时区建设局将组建“迎检应急小分队”，协助街道做好部分小区卫生死角清理等突击性工作，以确保在文明城市创建迎检期间小区面貌实现较大改观。二是落实巡查督查机制。针对区物业管理服务中心人员少情况，区建设局充分发挥区房管处中层干部力量，组建小区督查联络员队伍，重点对11个“问题小区”实行一对一联系督查，要求每天一次督查，对发现问题当天汇总，以督查单形式反馈给各物业企业和各街道物管站，及时督促整改。同时加强与街道、社区沟通，及时掌握情况互通信息，确保各项整改工作落到实处。三是落实奖惩挂钩机制。把这次集中整治整改与企业信用、奖惩评优结合起来，对整改和创建工作不力的物业企业给予通报批评，并记入企业和项目负责人信用档案。将整治整改落实情况与季度、年度评优评先结合起来，与老小区政府奖励补贴考核结合起来，发挥激励杠杆作用，切实增强各方主动性和责任心。 四、加大三级宣传，营造工作氛围。一是加大本级行业宣传。充分利用江东建设网、江东建设、江东物业等网站、简报，通报物业管理工作情况，宣传亮点、分析问题，积极引导物业行业提升服务水平。二是加大区级层面宣传。利用区党政信息网、《今日江东》等广泛宣传物业企业在文明城市创建、物业日常管理中经验做法，宣传典型物业企业情况，不断提升全区物业行业形象。三是加大市级媒体宣传。争取在市级相关报刊媒体进行宣传报道，利用案例分析、问题呼吁等各类形式反映物业管理面临形势，宣传江东区物业管理好的做法经验，让全社会了解理解物业、参与支持物业，着力营造物业管理良好氛围。 宁波市江东区建设局 二0一一年六月三日