员工形象准则一仪表站：.docVIP

员工形象准则（一）仪表.站： （男士）1.抬头、挺胸、收腹、提臀、微收下颚。2.两腿并拢或平行分开但不超过肩宽，身体重心在两脚中间。3.双手自然下垂于身体两侧或在身前、身后交叠，交叠时右手在上左手在下。忌：手叉兜。 （女士）1. 抬头、挺胸、收腹、提臀、微收下颚。2.两脚成“V”字型，脚跟并拢，成“丁”字步站立，身体微向前倾。3.双手自然下垂于身体两侧或在身前、身后交叠，交叠时右手在上左手在下。忌：倚靠他物站立；双手抱胸。 员工形象准则（一）仪表.坐： （男士）1.上身挺直，背部与臀部成直角。2.两肩放松，脖子伸直。3.两脚、两膝自然分开，比肩稍窄。4.坐时可深坐，也可浅坐。5.要移动椅子位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。忌：抖腿，双腿翘至桌面。 员工形象准则（一）仪表.坐 （女士）1.坐前收拢裙角，慢慢坐下。2.坐定后，两膝并拢，向左或向右稍倾。3.双手交叠、自然放于腿上。提示：坐姿由交谈对象、时间长短而定。如见上级领导或第一次约见客户，可浅坐、直坐；交流时间长可选用深坐，可变换坐姿，脚腕交叉回收。忌：抖腿。 员工形象准则（一）仪表.行： （女士）1.步态轻盈、敏捷、两脚沿直线行走。 2.双手自然摆动，行速不宜过慢。提示：肩与腰部要伸展放松，脚后跟先着地。与位尊者同行，居中、右为尊。忌：脚拖地走，边走边吃东西。 员工形象准则（一）仪表.手： 1.及时修剪指甲，保持干净。 2.女士指甲不宜超过2mm，男士不宜超过1mm。 3.女士可涂指甲油，以透明或淡颜色为主。 员工形象准则（一）仪表.面部： 1.眼角不留有分泌物。 2.眼镜片不留灰尘。 3.牙齿清洁，不留食物残渣。 4.女士化淡妆，男士不留胡须。提示：保持颈、耳卫生；饭后漱口，嚼口香糖或茶叶可除异味。忌：平视时鼻毛过长，露于鼻孔之外。 员工形象准则（一）仪表.头发： 1.梳理整齐。 2.男士头发宜露耳朵，长度以不扫衣领为宜。 3.衣领、肩上不应有脱落的碎发、头屑。 4.男士不要把头发染成怪异颜色。提示：发质蓬松者用摩丝梳理。忌：女士披头散发，男士留长头发；发型怪??。 员工形象准则（二）着装： 男士适宜穿着：1.上班时着装要整洁得体，保安人员要着制式服装。2. 营业员着装要尽量保证服装颜色、款式的一致性。3.服装及领带应平整、干净，无破损或变形。5.领带打好后，其长度以刚好盖住皮带扣为准，领带夹不宜外露。6.皮带颜色宜为黑色。7.西裤的长度以鞋后跟高出地面1cm为准。8.袜子颜色选择黑色、深蓝、深灰等系列，长度以坐后不露腿为准，经常清洗。9.皮鞋颜色以深色为宜。10.需佩带上岗证的要佩带上岗证。11. 衬衫袖口应超出西装袖口1cm 为标准，袖口须系上。12.衬衫应束在裤内。13.坐下时，可将西装上衣扣解开；站立后，面对他人，应将衣扣系上。忌：衣冠不整。 男士不宜穿着：1.头发蓬乱，有头屑。2.衬衫外露，衣领或袖口磨损。3.袖口卷起。4.西装系口后，领带歪斜松弛，领带夹外露。5.西裤过短。6.穿着破、脏袜子和白色袜子。提示：磨砂皮鞋易粘灰。忌：穿凉鞋、带鞋钉。在办公或公共场所脱鞋。穿皮鞋不穿袜子。 女士适宜穿着：1.正常工作日，要穿西装或制式服装。2.着裙装时应穿无脱丝连裤袜或长筒袜，高度不宜露腿为宜。3.穿皮鞋，鞋跟以3—5cm为宜。4.裙子不短于膝上3cm，不长至脚面。5.着统一服装，机房内穿工鞋。 女士不宜穿着：1.头发蓬乱。2.奇装异服，尤其颜色过艳，图案过于花哨。3.过多饰品。4.鞋跟过高。忌：衣料过于透明，领口过低。香水的选用：1.不宜使用过于浓烈、刺鼻的香水。2.洒香水时，不要一次洒的过多，可多洒几次。3.香水洒在裙边、发稍、耳背、手背、脉搏跳动的地方。忌：洒在汗腺集中的地方。 员工形象准则（三）化妆： 1.女士化妆以化淡妆为佳，自然大方。2.化妆或补妆时，应在洗手间或个人独立办公室。3.不要使用他人化妆品。提示：改变原有的装扮，可增加自信，改变心态。还要注意脸部、颈部、手背。忌：化妆前卫、夸张、浓妆艳抹。在同事或客人面前化妆、补妆。 员工形象准则（四）配衬品： 1.前台服务员不应佩带过多饰物。如：项链、耳环、耳坠、手脚链等饰物。2.女士皮包应与当天所穿服装相宜。3.精致的手表，看得出你是一个珍惜时间的人。4.男士的皮包应以黑色为主，大小适宜。不要戴墨镜。提示：不要把手机挂在胸前。 员工形象准则（五）称谓： 1.对同级、下属可带职位或以名字称呼。2.工作场合不得以兄弟姐妹相称。3.对上级领导要带职务头衔相称。提示：面带笑容。忌：同事间以绰号、小名相称。 员工形象准则（六）行为： 1.自重、自省、自警、自励。2.关心他人、互相帮助、相互信任、相互监督。3.爱岗敬业，遵守职业道德，时时宣传公司，主动介绍公司业务。4.助人为乐，团结友爱；不讲“哥们儿义气”