现代交际礼仪培训——涉外礼仪讲解.ppt

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现代交际礼仪培训——涉外礼仪讲解

第六章 涉外礼仪 ;学习目标;主要内容;一、涉外交往的基本原则;(一)相互尊重原则 ;汪海的故事;二、涉外交往的基本通则 ; 三、涉外交往的主要礼仪 ;(三)涉外迎送 迎送是涉外交往中最常见的社交礼节。迎送不仅是整个社交活动的开始,也是对不同身份外宾表示相应尊重的重要仪式。 1、迎送的安排 迎送活动的安排主要有两种不同档次:一是举行隆重的欢迎仪式,二是一般迎送,使用与一般来访者。 2、迎送规格的确定 3、成立接待班子 4、收集信息、资料 5、拟订接待方案 6、掌握抵离时间 7、献花 8、介绍 9、陪车;(四)会见会谈 会见---国际上通称接见或拜会。凡身份高的人士会见身份低的人士,主人会见客人,人们通常称其为接见或召见;凡身份低的人世会见身份高的人士,客人会见主人,人们通常称其为拜会或拜见。接见和拜会后回访,通常称为回拜。我国通常对此不??细分,统称会见。 会谈---指双方或多方就某些重大的政治、经济、科技、文化、军事、宗教以及其他共同关心的问题交换意见,洽谈协商。 1、会见的礼仪 2、会谈的礼仪 ;(五)参观游览 1、? 选定项目 2、安排日程 3、陪同参观 4、解说介绍 5、乘车、用餐和摄影 6、在国外参观游览的礼节 (六)国旗悬挂 1、悬挂国旗的场合 2、悬挂国旗的要求 ;自测习题;会后从省城返回,车子改由司机小王驾驶,杜经理由于还有些事要处理,需在省城多住一天,同车返回的还是四人。这次不能再犯类似的错误了,王先生想。于是,他打开前车门,请总经理上车,总理坚持要与董事长一起坐在后排,王先生诚恳地说:“总经理您如果不坐前面,就是不肯原谅来的时候我的失礼之处。”并坚持让总经理坐在前排才肯上车。 回到公司,同事们知道王先生这次是同董事长、总经理一道出差,猜测着肯定提拔他,都纷纷向他祝贺,然而,提拔之事却一直没有人提及。 请指出王先生的失礼之处。

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