旅游概论第四章.ppt

第四章 旅游业的构成;学习目标;第一节 旅行社;小飞守角制作;一、旅行社产生的背景及概念 1、1841年7月5日组织570人参加的禁酒大会，是最早期的旅游活动。 2、1845年正式创办世界上第一家旅行社---托马斯.库克旅行社 旅行社是指依法设立并具有法人资格、有营利目的、从事旅游业务、实行独立核算的企业。而旅游业务通常指为旅游办理出入境手续、签证，招徕并接待旅游者，负责安排旅游者的食宿。;二、我国旅行社的类型;小飞守角制作;小飞守角制作;小飞守角制作;小飞守角制作;小飞守角制作;小飞守角制作;四、旅行社的职能;五 旅行社的地位和作用;小飞守角制作;小飞守角制作;课后复习;第二节 旅游交通;旅游交通是旅游业的一个重要组成部门，是旅游业发展的命脉。 现代旅游之所以发展成为世界性、大众性的活动，一个重要的原因是现代交通的发展。 交通对旅游业的发展有着决定性的影响，而旅游业的广泛开展，又对交通业的发展起着推动作用。 ;小飞守角制作;小飞守角制作;小飞守角制作;小飞守角制作;小飞守角制作;旅游交通的特点;旅游交通的作用;;1、航空运输;;C.安全;2、铁路运输;（2）优点;（3）缺点;3、公路运输;②私人小汽车; 兰博基尼——标志是一头公牛，浑身充满力量，正准备冲击。据说这个标志体现了创始人兰博基尼不甘示弱的牛脾气特性，同时又符合了该公司大马力高速运动车的特性9W这是一头浑身充满力气，正准备冲击的公牛，寓意由意大利兰博基尼公司生产的赛车马力大、速度快、战无不胜。这只具有意大利血统的公牛所代表的豪华跑车，在欧美的名气绝不逊色于法拉利的那匹骏马。 ;（3）缺点;课外延伸 4、轮船----水上运输 ;水路：一次装运量比较多，气候影响比较大，运费综合最低，耗时最长，要求提前运输或时间不紧 ;歌诗达协和号邮轮 歌诗达协和号(en:Costa Concordia)是一条超级豪华邮轮，长达290米、排水量11.5万吨，有1500客房和4个泳池，并有缓步径和网球场等，船内有6千多件艺术品，是歌诗达邮轮船队中的旗舰船只，2006年首航。 2012年1月13日(星期五)在意大利海岸歌诗达协和号触礁搁浅。当时该船有4232名乘客，其中至少有32人死亡，包括4名乘客和一名船员。歌诗达协和号灾难中船长安全生还。1月15日，船长谢蒂诺和大副以疏忽、误杀和在乘客完全疏散前就弃船等罪名被逮捕。 ;歌诗达邮轮（Costa Cruise Lines）曾经是世界上最大的邮轮，起源于1860年的Costa家族，名字源自始创人贾西莫。歌诗达先生（Giacomo Costa），有着悠久而辉煌的历史。以“意大利风情（Cruising Italian Style）为品牌定位的意大利歌诗达邮轮公司是欧洲地区最大的邮轮公司。 歌诗达的豪华邮轮无论是外观还是内部装潢，都弥漫着一股意大利式的浪漫气息，尤其在蔚蓝的欧洲海域，歌诗达船队以艳黄明亮色调的烟囱，搭配象征企业识别标志的英文字母C，航行所到之处均是掀起人们惊艳的目光，成为欧洲海域最为璀璨耀眼的船队！之所以选择歌诗达品牌率先进入中国市场，是因为该品牌为嘉年华旗下12个邮轮品牌中最国际化的一个。在进入中国之前，歌诗达邮轮的足迹遍布除亚洲以外的几乎任何一个地区，而如今来到中国，可以称得上是填补了全球版图上的最后一块空白。 1959年，歌诗达公司推出世界上第一艘全为旅游娱乐而设计的海上邮轮Franca C.，它为游客提供美国和加勒比海地区为期7天和14天的邮轮旅游服务。而冬天则加上Anna C.号往来厄瓦格雷兹港和巴拿马群岛之间，提供为期3天或4天的短途邮轮旅游服务。60年代初期，歌诗达公司的邮轮业务发展异常迅速，除了传统的南美和加勒比海航线外，亦增加了地中海、黑海、巴西、乌拉圭和阿根廷航线，业务亦延伸到麦哲伦海峡和南极 ;基础设施 公共设施数量餐饮设施餐厅5咖啡厅 1、酒吧、餐厅、咖啡厅 2、娱乐设施大剧院 3、棋牌室 4、图书馆 5、赌场 6、舞厅7、儿童中心儿童中心 8、健身设施水疗按摩中心 9、健身房 10、游泳池 11、慢跑径12、其他设施会议中心 13、网吧 14、精品免税商店 15、照相馆 16、室内外游泳池 ;旅游交通的产业功能;课后复习;第三节 旅游饭店;（一）服务功能的多样化;1、定义：旅游饭店是指以有形的空间、设备、产品和 无形的服务为凭借，在旅游消费服务领域从 事生产和营销活动，具有法定独立性的经 济实体。;一、饭店的历史沿革;2、豪华饭店时期（18世纪末-19世纪中叶） 随着资本主义经济和旅游业的产生和发展旅游开始成为一种经济活动。专为上层阶级服务的豪华饭店应运而生，开始出现以“饭店”命