正向主管奖赏行为如何影响员工的工作表现目标接受与组织.PDFVIP

組織與管理，2008 年 8 月 一卷二期，89-121 正向主管獎賞行為如何影響員工的工 作表現？目標接受與組織承諾的中介 角色 史習安 1 陳佐任 2 摘 要 雖然正向主管獎賞行為對於員工工作績效的影響已經被證實，但是其影響 的過程卻仍不清楚。本研究發展了一個心理上預期與回饋的模型，用以解釋正 向主管獎賞行為如何影響員工的工作表現。透過137組主管－部屬配對樣本的 分析，我們的研究結果顯示，正向主管獎賞行為之所以能影響員工的工作績 效，主要是透過目標接受與組織承諾兩個中介因子。最後，我們討論了本研究 的理論意涵與未來研究方向。 關鍵字：正向主管獎賞行為、目標接受、組織承諾、工作績效 1 國立成功大學企業管理學系暨國際企業研究所副教授 2 國立成功大學國際企業研究所博士班研究生 投稿日期：2007.12.11；審查決議日期：2008.01.16；接受日期：2008.04.30 本文係由陳世哲教授擔任主審 90 組織與管理，2008 年 8 月 How Positive Leader Reward Behavior Influences Employees’ Task Performance? The Mediating Roles of Goal Acceptance and Organizational Commitment Hsi-An Shih1 Tso-Jen Chen2 Abstract Although the effect of positive leader reward behavior (PLRB) on employees’ task performance is well-documented, the mechanisms that explain that effect remain unclear. We developed a cognitive-psychological expectation and feedback- cognitive baseline model to explain how PLRB influences employees’ job performance. Based on the sample from 137 leader-follower dyads in Taiwan, our results show that PLRB affected task performance through the mechanisms of goal acceptance and organizational commitment. Implications for the theory and practices of leadership are discussed, and future research directions are offered. Keywords: positive leader reward behavior, goal acceptance, organizational commitment, task performance 1 Associate Professor, Department of Business Administration and Institute of International Business, National Cheng Kung University 2 Doctoral Student, Institute of International Business, National Cheng Kung University